Recurso · Etiquetas de Clientes

Segmente sua basedo jeito que faz sentido pra você.

Crie tags personalizadas e aplique nos clientes certos. Filtre, comunique e analise por comportamento, preferência ou qualquer critério que o seu negócio precisar.

Ver os combos
✓ Tags ilimitadas e personalizáveis✓ Filtra campanhas, sorteios e relatórios✓ Aplicação manual ou em massa
🏷️Etiquetas de Clientes
8 tags ativas
Suas etiquetas
Vegetariano142
Black Friday318
VIP87
Tem filhos194
Tamanho M267
Indicado176
Frequente231
Clientes tagueados
MC
Marina Costa
VIPVegetarianoFrequente
JA
João Alves
Black FridayApp instalado
CL
Carla Lima
AniversarianteVIP
FILTRA
Campanhas · Sorteios
PERMITE
Multi-tag por cliente
Tags
ilimitadas
1 clique
para aplicar
Multi-tag
por cliente
Qualquer
critério seu
Por que usar etiquetas

Sua base organizadado seu jeito.

Diferente da categoria de clientes — que mede gasto — as etiquetas revelam quem o cliente é: o que gosta, como compra, quando aparece.

🏷️
SEGMENTAÇÃO LIVRE

Qualquer critério vira um filtro

Vegetariano, comprou na Black Friday, aniversariante do mês, cliente indicado por amigo. Se faz sentido pro seu negócio, vira uma tag.

🎯
CAMPANHAS CIRÚRGICAS

Dispare só pra quem importa

Ao criar uma campanha de WhatsApp, SMS ou e-mail, filtre a base pelas tags certas. Menos ruído, mais conversão.

🎟️
SORTEIOS SEGMENTADOS

Sorteio só pra quem tem a tag

Crie sorteios exclusivos para um perfil específico de cliente. Premiação mais relevante, engajamento maior.

📊
VISÃO DE COMPORTAMENTO

Entenda quem é sua base

Filtre relatórios por tag e veja ticket médio, frequência e NPS de cada segmento. Dados que viram decisão.

✦ Como funciona

Crie, aplique e segmente.

Em poucos cliques você cria as tags, aplica nos clientes e já usa como filtro em campanhas, sorteios e relatórios.

  1. 1
    Crie suas etiquetas
    Acesse Recursos → Etiquetas de Clientes. Defina os nomes que fazem sentido pro seu negócio — sem limite de quantidade.
  2. 2
    Aplique manualmente no perfil
    Na tela de perfil de qualquer cliente, adicione uma ou mais tags com um clique.
  3. 3
    Ou aplique em massa no cadastro
    No cadastro em lote, você já importa os clientes com as tags pré-definidas. Ideal pra migrar uma base segmentada.
  4. 4
    Use as tags como filtro
    Em campanhas, sorteios ou relatórios, filtre pelo critério que quiser: "tem tag X" ou "não tem tag Y".
  5. 5
    Monitore por segmento
    Veja o desempenho de cada grupo separadamente — ticket médio, frequência, NPS e engajamento por tag.
Vantagens das etiquetas

Mais inteligência,

menos achismo na hora de se comunicar com seus clientes.

🏷️
Critério livre

Não existe tag certa ou errada. Crie os marcadores que fazem sentido pra realidade do seu negócio.

🎯
Campanha mais eficiente

Falar com o público certo reduz custo de disparo e aumenta taxa de conversão.

Aplicação em massa

Importe clientes já tagueados. Sem precisar aplicar um a um quando a base já vem organizada.

🔀
Multi-tag por cliente

Um cliente pode ter várias tags ao mesmo tempo. Vegetariano + VIP + Black Friday — sem contradição.

📊
Relatórios segmentados

Compare o comportamento entre segmentos e veja qual tag concentra os melhores clientes.

🎟️
Sorteios exclusivos

Crie promoções direcionadas a um perfil específico — sem comunicar pra quem não é do público.

🏷️ Segmentação na prática

Filtre, escolha o canal e dispare.

Selecione uma ou mais etiquetas, veja quantos clientes correspondem ao perfil e envie a campanha pelo canal que preferir — tudo em poucos cliques.

  • 🏷️Escolha as tags do público-alvo
  • 👥Veja o número exato de clientes filtrados
  • 💬Dispare por WhatsApp, SMS ou e-mail
  • 🎟️Ou use as tags para filtrar sorteios
🏷️Etiquetas de Clientes
Minhas etiquetas
Criar nova
Usar em campanha
Filtrar público por etiqueta
Selecione as tags
Vegetariano
VIP
Black Friday
Aniversariante
Clientes selecionados
229
clientes
Vegetariano: 142VIP: 87
Canal
💬WhatsApp
✉️E-mail
📱SMS
Preview da campanha
CM
Café da Marina
online
🥦 Oi, VIP! Temos novidades no cardápio vegetariano com cashback duplo esta semana. Só pra você! 🎉
10:42 ✓✓
💬 Enviar pra 229 clientes
Tags também funcionam como filtro em sorteios e relatórios
🏷️ Tags ilimitadas
Sua base segmentada do jeito que você precisa.
Crie suas primeiras etiquetas agora e comece a filtrar clientes com precisão.
Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

A categoria (Bronze, Prata, Ouro, Diamante) é calculada automaticamente com base em quanto o cliente gastou. A etiqueta é definida por você, com qualquer critério — comportamento, preferência, origem. As duas podem ser usadas juntas.

Conheça sua base.

Crie suas primeiras etiquetas e transforme como você faz marketing para seus clientes.

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