Programa de fidelidade na sua Loja Integrada.
A Fidelimax é uma plataforma de fidelização de clientes integrada à Loja Integrada: cada pedido aprovado na sua loja virtual cadastra e pontua o cliente em pontos ou cashback. E ele resgata o prêmio como cupom de desconto pra usar na sua loja.
O que é a Loja Integrada?
A Loja Integrada é a estrutura da sua loja online: reúne o que a empresa precisa pra vender pela internet, gerenciar a operação e entregar uma boa experiência de compra. Serve de quem está começando a vender online a negócios já consolidados.
A estrutura da sua loja online: vitrine, páginas e checkout.
Catálogo, variações, preços e estoque da loja.
Meios de pagamento e cálculo de frete configurados.
Acompanhamento dos pedidos e do status de cada venda.
Fidelizar não é dar desconto. É fazer o cliente voltar.
Um programa de fidelidade ligado à sua Loja Integrada trabalha por cinco resultados do seu negócio. Passe o mouse e veja cada um.
Quem tem pontos ou cashback acumulados ganha um motivo real pra fechar o próximo pedido na sua loja em vez de procurar outra. A mensagem certa chega na hora certa.
✦Régua automática de WhatsAppPontos em dobro, metas por valor e recompensas que valem a pena convidam o cliente a adicionar mais um produto ao carrinho pra alcançar o benefício.
✦Campanhas por valor de carrinhoCada pedido pago na loja vira informação: quem compra, com que frequência, quanto gasta e quando faz aniversário. Você deixa de vender pra desconhecidos.
✦Perfil e recompra no painelO programa roda em segundo plano, ligado ao pedido que a sua loja já processa. Sem planilha de pontos, sem controle paralelo, sem cadastro na mão.
✦Pontuação 100% automáticaA concorrência oferece produto parecido pelo mesmo preço. Quem devolve valor ao cliente e lembra dele na hora certa fica na memória e ganha a próxima compra.
✦Relacionamento que diferenciaQuem tem pontos ou cashback acumulados ganha um motivo real pra fechar o próximo pedido na sua loja em vez de procurar outra. A mensagem certa chega na hora certa.
✦Régua automática de WhatsAppPontos ou cashback na Loja Integrada: você escolhe.
Na implementação a gente ajuda a escolher o formato que faz mais sentido pro seu ticket e pra sua margem.
O cliente junta pontos a cada pedido aprovado e troca por prêmios que você define.
Parte do valor da compra volta como saldo pro cliente gastar na próxima.
Pontos e cashback no mesmo programa de fidelidade, cada um com o seu papel.
Loja Integrada + Fidelimax em 3 passos.
O cliente compra na sua loja
A compra acontece normalmente na loja virtual que você montou na Loja Integrada.
O pedido é aprovado
Assim que o pedido é aprovado, a Fidelimax identifica a venda pela integração, sem ninguém avisar.
Cadastro e pontuação automáticos
Cliente novo é cadastrado no programa de fidelidade e pontuado. Cliente que já existe só recebe os pontos ou o cashback.
Boa pro seu cliente, pra sua operação e pra você.
Integração boa é a que ninguém percebe funcionando. Cada pessoa do seu negócio sente um benefício diferente.
O prêmio vira cupom de desconto na sua loja.
É aqui que o programa de fidelidade fecha o ciclo. Você vincula os cupons de desconto da Loja Integrada aos prêmios da Fidelimax: quando o cliente resgata, o cupom fica disponível pra ele usar no seu checkout. O resgate não é só um agrado, é o próximo pedido entrando.
Ele usa os pontos ou o cashback dele no seu programa de fidelidade.
O prêmio resgatado vira um cupom de desconto da sua Loja Integrada.
O cupom entra no carrinho e vira uma nova venda pra sua loja.
CarrinhoOs dados vão da Loja Integrada pra Fidelimax, sozinhos.
Sem planilha, sem exportar e importar, sem digitar duas vezes. Cada pedido aprovado chega pronto pro seu programa de fidelidade, com o cadastro do cliente junto.
pra falar com o cliente pelo nome nas campanhas
a chave do cliente no programa de fidelidade
pro WhatsApp automático da Fidelimax
pras campanhas e comunicações por e-mail
pra campanha de aniversário automática
viram pontos ou cashback pelas suas regras
Você não faz nada disso.
Sem tarefa operacional pra ninguém, sem esquecimento, sem erro de digitação e sem atraso na pontuação do cliente.
Lojas que vendem na Loja Integrada e fidelizam com a Fidelimax.
De suplemento a perfumaria, de pet a moda: lojas virtuais de todo tipo conectam a Fidelimax e transformam cada pedido em cliente que volta.
Crie sua conta e conecte a sua Loja Integrada.
Preencha ao lado pra criar sua conta na Fidelimax. Na implementação, um especialista configura a integração com a sua Loja Integrada e desenha as regras do seu programa de fidelidade.
Crie sua conta em 30 segundos
Grátis pra você entrar e explorar a plataforma na hora.
Você já conquistou esse cliente. Agora faça ele voltar.
Vender de novo pra quem já conhece a sua marca é mais fácil que conquistar um cliente novo. A integração alimenta a Fidelimax com cada pedido aprovado, e a plataforma trabalha sozinha: aviso de pontuação, lembrete antes do saldo vencer, campanha de aniversário e mensagem pra quem sumiu.
Pronto para fidelizar os clientes da sua loja virtual?
Fale com um especialista: a gente entende a sua loja, desenha a estratégia do programa de fidelidade e ativa a integração com a sua Loja Integrada.
Perguntas sobre a integração Loja Integrada + Fidelimax
Se a sua dúvida não estiver aqui, fale com um especialista: a gente configura a integração com você.