Programa de fidelidade integrado ao seu ERP TagPlus.
A Fidelimax é uma plataforma de fidelização de clientes integrada ao TagPlus: cada venda confirmada no ERP cadastra e pontua o cliente sozinha. O TagPlus continua cuidando da gestão, a Fidelimax faz o cliente voltar.
O que é o TagPlus?
O TagPlus é um ERP de gestão para pequenas e médias empresas. Ele organiza as vendas, o estoque, o financeiro e a emissão de notas do seu negócio, com o cadastro dos clientes no meio de tudo isso.
Registro das vendas, emissão de nota e controle do que saiu, tudo no mesmo lugar.
Entrada, saída e saldo dos produtos acompanhados venda a venda, sem planilha paralela.
Contas a pagar e a receber, fluxo de caixa e a saúde real do negócio no painel.
A base de quem compra na sua loja, com os dados que o programa de fidelidade usa.
Fidelizar não é dar desconto. É fazer o cliente voltar.
Um programa de fidelidade integrado ao seu ERP trabalha por cinco resultados do seu negócio. Passe o mouse e veja cada um.
Comprador de uma vez vira cliente de sempre quando tem pontos guardados esperando por ele. A comunicação automática chega na hora certa e puxa a próxima compra.
✦Régua automática de mensagensCampanhas com pontuação em dobro e metas de valor fazem o cliente completar a compra pra alcançar o benefício.
✦Campanhas por meta de valorCada venda confirmada vira dado: quem compra, com que frequência, quanto gasta e quando faz aniversário. Você descobre quem realmente sustenta o faturamento.
✦Frequência e ticket no painelSem pontuação manual e sem lançar venda por venda. Menos gente envolvida em tarefa de controle e menos erro operacional no meio do caminho.
✦Tudo num painel sóDepender só de conquistar cliente novo o tempo todo é caro. Quem devolve valor a quem já comprou tem vantagem que a briga de preço não cobre.
✦Diferencial que fica na memóriaComprador de uma vez vira cliente de sempre quando tem pontos guardados esperando por ele. A comunicação automática chega na hora certa e puxa a próxima compra.
✦Régua automática de mensagensPontos ou cashback no TagPlus: você escolhe.
O crédito é calculado sobre o valor da venda, conforme as regras que você configura. Na implementação, a gente ajuda a escolher o formato que faz mais sentido pro seu ticket e pra sua margem.
O cliente junta pontos a cada venda confirmada e troca por prêmios que você define.
Parte do valor da venda volta como saldo pro cliente usar na próxima compra.
Pontos e cashback no mesmo programa de fidelidade, cada um com o seu papel.
TagPlus + Fidelimax em 3 passos.
Você não adiciona nenhuma etapa ao atendimento. A venda que já é registrada no TagPlus é o que alimenta o programa de fidelidade.
A venda é confirmada no TagPlus
Sua equipe registra e confirma a venda como sempre. A cada hora, a Fidelimax consulta as vendas confirmadas na sua plataforma TagPlus.
O cliente é identificado
A Fidelimax verifica se ele já existe no seu programa de fidelidade. Se ainda não existe, o cadastro é criado com os dados que vêm do ERP.
Pontuação automática
O valor da venda é convertido pelas suas regras e creditado. O cliente recebe o aviso e percebe o benefício rápido, sem depender de ninguém.
Boa pro seu cliente, pra sua equipe e pra você.
Integração boa é a que ninguém percebe funcionando. Cada pessoa da sua operação sente um benefício diferente.
O resgate acontece dentro do TagPlus.
A pontuação já é automática. Na hora de o cliente usar o benefício, a extensão da Fidelimax para Chrome coloca o programa de fidelidade dentro da própria tela do TagPlus: o caixa identifica o cliente, vê o saldo e resgata sem sair do sistema. O TagPlus é um dos sistemas em que ela aparece encaixada nativamente, sem configuração.
O painel da Fidelimax abre encaixado na tela do TagPlus. Ninguém precisa abrir outro sistema no meio do atendimento.
Pelo CPF, o caixa vê saldo de pontos, cashback e o histórico de compras com o cliente na frente.
Resgatar cashback ou prêmio acontece ali mesmo, na tela de venda, sem copiar e colar dados.
A extensão é gratuita pra todo cliente Fidelimax. Instala no Chrome em um clique e está pronta.
Venda em aberto
FidelimaxTrês hábitos que fazem o programa render mais.
A integração roda sozinha, mas quem tira o máximo dela usa os dados que chegam do TagPlus a favor do relacionamento com o cliente.
A sincronização considera as vendas com status confirmado. Fechar a venda no ERP no mesmo dia faz o cliente ver os pontos ainda com a compra fresca na memória.
✦Pontuação na hora certaData de nascimento e e-mail chegam prontos do TagPlus. Dá pra montar campanha de aniversário e de reativação sem pedir nada de novo pro cliente.
✦Campanha segmentada sem esforçoUma olhada periódica nos cadastros importados garante que os dados estão completos, e cadastro completo é campanha que chega em quem deveria receber.
✦Base limpa, campanha melhorAtivar leva alguns minutos no painel.
Sem desenvolvimento e sem instalar nada na sua máquina. Você informa as credenciais de administrador do TagPlus, ativa e salva. A próxima venda confirmada já alimenta o programa. Nosso time faz esse passo junto com você se preferir.
No painel, vá em Integrações, na área de Gestão e Finanças. Localize o TagPlus, veja os detalhes e clique em Quero Integrar.
A instalação prepara a conexão entre as duas plataformas. Nenhum código, nenhum arquivo pra baixar.
São as credenciais da sua plataforma TagPlus, que você encontra na própria URL do sistema. É o que autoriza a comunicação.
Ative a integração, clique em Salvar e configure as regras de pontuação. As vendas confirmadas passam a sincronizar a cada hora.
Os dados vão do TagPlus pra Fidelimax, sozinhos.
A Fidelimax recebe os dados do cliente pra identificar ou criar o cadastro no programa de fidelidade, junto com o valor da venda. Nada de exportar planilha e nada de digitar duas vezes.
pra falar com o cliente pelo nome nas campanhas
a chave do cliente no programa de fidelidade
por onde saem as comunicações do programa
pro WhatsApp automático da Fidelimax
pra campanha de aniversário e segmentação
o valor de cada venda, base do cálculo dos pontos
Você não faz nada disso.
As vendas do ERP passam a alimentar o programa de fidelidade sem que ninguém fique envolvido em tarefa de controle manual.
Crie sua conta e conecte o seu TagPlus.
Preencha ao lado pra criar sua conta na Fidelimax. Na implementação, um especialista conecta o seu TagPlus, define as regras de pontuação e monta os prêmios do seu programa de fidelidade.
Crie sua conta em 30 segundos
Grátis pra você entrar e explorar a plataforma na hora.
Comprador de uma vez entra. Cliente recorrente sai.
O cliente recebe o benefício de forma rápida e transparente, e a Fidelimax segue trabalhando em cima das vendas que já vêm do seu ERP. É o que reduz a dependência de buscar cliente novo o tempo todo.
Pronto para fidelizar os clientes que já compram com você?
Fale com um especialista: a gente entende a sua operação, desenha a estratégia do programa de fidelidade e conecta o seu TagPlus. Ainda não usa o ERP? Dá pra criar a conta com 15 dias grátis pelo nosso link parceiro.
Perguntas sobre a integração TagPlus + Fidelimax
Se a sua dúvida não estiver aqui, fale com um especialista: a gente conecta o seu TagPlus e monta o programa com você.