Integração nativa · Nuvemshop + Fidelimax

Programa de fidelidade na sua loja Nuvemshop.

A Fidelimax é uma plataforma de fidelização de clientes integrada à Nuvemshop: todo pedido pago na sua loja cadastra e pontua o cliente, e o prêmio dele volta como cupom de desconto pra usar no seu próprio site.

Criar conta grátis
✓ Cadastro e pontuação automáticos✓ Parceiras desde 2017+70 mil empresas usam a Fidelimax
Nativa
integração pronta, sem desenvolvimento
Pedido pago
cadastra e pontua o cliente sozinho
Desde 2017
parceria Fidelimax e Nuvemshop
+70 mil
empresas usam a Fidelimax
Plataforma de e-commerce

O que é a Nuvemshop?

A Nuvemshop é uma plataforma de e-commerce que reúne loja, pagamentos, logística e marketing em um só lugar. Atende empreendedores de todos os portes: de quem está começando e valida o nicho no plano gratuito até marcas grandes que exigem alta performance.

Com a Fidelimax integrada
A Nuvemshop continua sendo a sua loja. A Fidelimax entra como a plataforma de fidelização: implementamos o programa de fidelidade na Nuvemshop da sua marca, e cada pedido pago passa a cadastrar e pontuar o cliente automaticamente, com campanhas e comunicação pra ele voltar a comprar. É o que a gente chama de Nuvemshop fidelidade: a sua loja vendendo e fidelizando no mesmo movimento.
🏪
Loja online

A vitrine, os temas, as páginas e o checkout da sua marca na internet.

💳
Pagamentos

Meios de pagamento e checkout integrados à própria plataforma.

🚚
Logística

Cálculo de frete, etiquetas e envio conectados aos seus pedidos.

📣
Marketing e canais

Redes sociais, WhatsApp, marketplaces e automações de venda.

✦ Pra que serve, na prática

Fidelizar não é dar desconto. É fazer o cliente voltar.

Um programa de fidelidade ligado à sua loja Nuvemshop trabalha por cinco resultados do seu negócio.

Quem junta pontos ou cashback ganha um motivo concreto pra comprar de novo na sua loja em vez de procurar a concorrência. A mensagem certa chega na hora certa e traz o cliente de volta.

Régua automática de WhatsApp
Formatos do programa

Pontos ou cashback na Nuvemshop: você escolhe.

A pontuação é calculada sobre o valor total do pedido pago. Você define as regras e, na implementação, a gente ajuda a escolher o formato que faz mais sentido pro seu ticket e pra sua margem.

Pontos

O cliente junta pontos a cada pedido pago e troca por prêmios que você define.

ExemploA cada R$ 1, 1 ponto. Com 250 pontos, ele troca por um cupom de R$ 25 na sua loja.
💵
Cashback

Parte do valor do pedido volta como saldo pro cliente gastar na próxima compra.

Exemplo5% de cashback: num pedido de R$ 249, ele ganha R$ 12,45 pra usar no próximo pedido.
🔀
Híbrido

Pontos e cashback no mesmo programa de fidelidade, cada um com o seu papel.

ExemploCashback pra trazer o cliente de volta rápido, pontos pra premiar quem compra sempre.
✦ Como funciona a integração

Nuvemshop + Fidelimax em 3 passos.

Você não muda nada na sua operação. O gatilho é o pagamento do pedido, e a partir dele o programa de fidelidade acontece sozinho.

01
Passo 1

O pedido é pago na sua loja

A venda acontece normalmente na Nuvemshop. Assim que o pedido muda para o status Pago, a própria Nuvemshop envia os dados da venda pra Fidelimax.

nuvemshop · pedido #1042● pago
cliente: maria.sR$ 249,00
02
Passo 2

O cliente é identificado

A Fidelimax confere se ele já está no seu programa de fidelidade. Se ainda não está, o cadastro é criado com os dados que vieram no pedido.

MS
Maria Silva · cadastro criado
nome · cpf · e-mail · telefone
03
Passo 3

Pontuação automática

O valor total do pedido é convertido pelas suas regras e creditado. As comunicações saem em tempo real, então ele percebe o ganho na hora.

PONTOS CREDITADOS
+ 249 pontos
💬
As comunicações saem em tempo real
Como o pedido pago pontua na hora, o cliente recebe a mensagem no momento em que ainda está pensando na sua marca. É aí que ele percebe o ganho e passa a valorizar o programa de fidelidade.
Boas-vindasAviso de pontuaçãoPesquisa de satisfação
Pra quem é

Boa pro seu cliente, pra sua operação e pra você.

Integração boa é a que ninguém percebe funcionando. Cada pessoa do seu negócio sente um benefício diferente.

🛍️
Pro seu cliente
Ele ganha sem fazer nada
Pontua só de comprar
Fechou o pedido na sua loja, já pontuou. Sem cartãozinho, sem cadastro chato no meio do checkout.
Sabe na hora o que ganhou
Boas-vindas, aviso de pontos e pesquisa de satisfação chegam logo depois da compra.
Resgata sozinho, online
Ele troca os pontos por um cupom que chega no e-mail e usa direto na sua loja, sem falar com ninguém.
📦
Pra sua operação
Nenhum passo novo no checkout
O pedido pago já pontua
Cada compra paga na sua loja alimenta o programa sozinha. Nada de lançar ponto em outro sistema.
O cupom é gerado sozinho
A integração cria e vincula o cupom de desconto na Nuvemshop automaticamente. Você não faz nada na mão.
Menos erro e menos fraude
Sem lançamento manual não tem ponto errado, esquecido ou lançado por fora.
📊
Pra você, gestor
Controle e dado pra decidir
Cliente vira número que você vê
Frequência, ticket e recompra de cada cliente no painel da Fidelimax.
Campanhas que se pagam
Aniversário, cliente sumido, pontos vencendo: régua pronta rodando por você.
Roda sem depender de ninguém
A cada pedido pago, de dia ou de madrugada, o programa trabalha sozinho.
✦ Resgate na sua loja

O prêmio dele vira um cupom da sua loja.

É aqui que o programa de fidelidade fecha o ciclo. A integração cria sozinha o cupom de desconto na Nuvemshop e vincula ao prêmio cadastrado na Fidelimax: quando o cliente resgata, ele recebe o código por e-mail e usa direto no seu site. Nada de conversa por WhatsApp, nada de cupom gerado na mão.

🎁
Você define as regras do prêmio

Diz o que o cliente ganha e quantos pontos custa. Um cupom de R$ 25 por 250 pontos, por exemplo.

🔗
A integração cria e vincula o cupom

O cupom de desconto na Nuvemshop é gerado automaticamente pela integração e vinculado ao prêmio. Você não cria nada na mão.

✉️
O cliente resgata e recebe o código

Ele pede o resgate e recebe um voucher por e-mail com o código de desconto, sem passar pela sua equipe.

🛒
O desconto entra na sua loja

Ele aplica o código no checkout da sua Nuvemshop. O resgate volta pra você como uma nova venda.

✉️
Seu prêmio foi liberado 🎉
Programa de fidelidade · agora
Oi, Maria! Você resgatou 250 pontos e ganhou um cupom de desconto pra usar na loja.
Seu cupom
FIEL25
R$ 25 de desconto na sua próxima compra
Usar na loja
CheckoutNuvemshop
FIEL25Aplicar
Cupom válido
SubtotalR$ 189,00
Cupom do programa- R$ 25,00
TotalR$ 164,00
Ativação

Ativar leva três cliques e uma autorização.

Não tem token pra gerar nem código pra instalar. Você autoriza a Fidelimax dentro da sua conta Nuvemshop, informa o link do seu programa de fidelidade e pronto. Se preferir, nosso time faz esse passo junto com você.

📊
Depois de ativar, você acompanha o histórico das transações enviadas, o status de cada processamento e qualquer falha, caso aconteça.
⏱️
Configure as regras de pontuação antes de ativar: somente os pedidos pagos depois da ativação são enviados automaticamente.
01
Abra a integração na Fidelimax

Em Configurações do Sistema, Integrações, Nuvemshop. Clique em Quero integrar e depois em Instalar.

02
Autorize a Fidelimax

Você é levado ao login da Nuvemshop. Clique em "Aceitar e começar a usar" pra liberar o acesso aos pedidos e clientes.

03
Informe o link do programa

A Nuvemshop pede o link da página do seu programa de fidelidade. Cole e salve.

✦ Parceiras desde 2017

Ainda não tem loja na Nuvemshop? Comece com 25% OFF no 1º mês.

A Fidelimax é parceira da Nuvemshop desde 2017, e por isso existe um benefício exclusivo: criando a sua loja pelo nosso link, você ganha 25% de desconto no primeiro mês de qualquer plano pago.

25%OFF no 1º mês
válido em qualquer plano pago da Nuvemshop
2017de parceria
quase uma década de integração rodando junto
NuvemshopFidelimax
Benefício exclusivo Fidelimax
Crie a sua loja pelo nosso link e ganhe 25% OFF.
25% de desconto no 1º mês
Vale para qualquer plano pago
Integração nativa com a Fidelimax
Criar loja com 25% OFF →
O que é sincronizado

Os dados vão da Nuvemshop pra Fidelimax, sozinhos.

Sem planilha, sem exportar e importar, sem digitar duas vezes. Cada pedido pago chega pronto pro seu programa de fidelidade, com o cadastro do cliente junto.

👤
Nome

pra falar com o cliente pelo nome nas campanhas

🪪
CPF ou CNPJ

a chave do cliente no programa de fidelidade

✉️
E-mail

por onde o voucher do prêmio é enviado

📞
Telefone

pro WhatsApp automático da Fidelimax

🛍️
Pedidos pagos

só o que virou venda de verdade entra no programa

🎟️
Cupons de desconto

vinculados aos prêmios que o cliente resgata

O gatilho é o pagamento, não o pedido criado
Só entra no programa de fidelidade o pedido que muda para o status Pago. Carrinho abandonado e pedido aguardando pagamento não pontuam, então ninguém ganha ponto por uma venda que não aconteceu.
Pagopontua
Adeus, processos manuais

Você não faz nada disso.

Menos processo manual, menos erro de pontuação e zero esforço operacional. O programa de fidelidade trabalha por você enquanto você cuida da loja.

Cadastrar o comprador no programa de fidelidade
A integração cadastra sozinha, no primeiro pedido pago
Lançar os pontos de cada venda na mão
Todo pedido pago pontua automaticamente
Gerar e enviar cupom pra cada cliente
O resgate manda o voucher por e-mail sozinho
Avisar o cliente do que ele ganhou
O WhatsApp automático avisa por você, em tempo real
Quem já usa

Lojas que vendem na Nuvemshop e fidelizam com a Fidelimax.

De cosmético a suplemento, de moda a agropecuária: lojas Nuvemshop de todo tipo conectam a Fidelimax e transformam cada pedido pago em cliente que volta.

Fiu Cosmétics
NeuroVida
Grupo Primore
Hexa Apliques e Fitas
Luxel Cosméticos
Schmidt Moda Masculina
Gaia Esmaltes Cerâmicos
Marsol Calçados
Agroval Agropecuária
ApliqueMe
Fiu Cosmétics
NeuroVida
Grupo Primore
Hexa Apliques e Fitas
Luxel Cosméticos
Schmidt Moda Masculina
Gaia Esmaltes Cerâmicos
Marsol Calçados
Agroval Agropecuária
ApliqueMe
Mon Papier Crafts
Gaby Store
My Pharm
Sa Suplementos
Forma Modeladores
BYVF
Clube FSA
Elegancy Pratas
Fitas e Laços da Fê
Gama Cosméticos
Mon Papier Crafts
Gaby Store
My Pharm
Sa Suplementos
Forma Modeladores
BYVF
Clube FSA
Elegancy Pratas
Fitas e Laços da Fê
Gama Cosméticos
Comece grátis

Crie sua conta e conecte a sua loja Nuvemshop.

Preencha ao lado pra criar sua conta na Fidelimax. Na implementação, um especialista configura a integração com a sua Nuvemshop e desenha as regras do seu programa de fidelidade.

Integração nativa, sem desenvolvimento
Cadastro e pontuação automáticos
Implementação com especialista

Crie sua conta em 30 segundos

Grátis pra você entrar e explorar a plataforma na hora.

Ao continuar você concorda com os Termos de uso e a Política de privacidade.

✦ Plataforma de fidelização completa

Trazer o cliente de volta vale tanto quanto a primeira venda.

Cada pedido pago na sua loja alimenta o programa de fidelidade, e a Fidelimax trabalha sozinha em cima disso: aviso de pontuação, lembrete antes dos pontos vencerem, campanha de aniversário e mensagem pra quem sumiu. Engajamento e retenção com zero esforço operacional.

Campanhas
Segmenta quem compra sempre, quem sumiu e quem gasta mais
Cupom que gira
O resgate volta pra sua loja como uma nova venda
WhatsApp e e-mail
Comunicação automática, no nome da sua loja
Dados do cliente
Frequência e histórico pra decidir o que fazer depois
SALDO DO CLIENTE
Nuvemshop
380 pts
dá pra trocar por um cupom agora
🎟️Resgatar cupom de desconto
W"Seus pontos estão esperando!"
✦ Comece hoje

Pronto para fidelizar os clientes da sua loja Nuvemshop?

Fale com um especialista: a gente entende a sua loja, desenha a estratégia do programa de fidelidade e ativa a integração com a sua Nuvemshop.

Criar conta grátis
Nuvemshop
Perguntas frequentes

Perguntas sobre a integração Nuvemshop + Fidelimax

Se a sua dúvida não estiver aqui, fale com um especialista: a gente ativa a integração com você.

É a sua loja Nuvemshop com um programa de fidelidade rodando por trás. Quem procura "Nuvemshop fidelidade" normalmente quer saber como premiar quem já compra: com a Fidelimax integrada, cada pedido pago cadastra e pontua o cliente sozinho, ele acompanha o saldo, resgata o prêmio e volta pra usar o cupom na sua loja. Você não instala nada no tema nem mexe em código.