🏆 Plataforma de Fidelização #1 do Brasil

Conquiste, Retenha e
Fidelize Clientes

Feito para sua empresa crescer: criamos e implementamos seu Programa de Fidelidade, automatizamos seu marketing e construímos um app com a sua marca.

Portal Personalizado para o Cliente App Fidelidade com sua Marca Automação via WhatsApp PDV Gratuito Diversas Ferramentas de Marketing +10 anos de mercado
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+70.000 empresas já fidelizam clientes com a Fidelimax
fidelidade.suaempresa.com.br
+48%
Ticket Médio
6,2x
Recompra
-12d
Entre Visitas
Clientes Ativos
Maria Silva Ouro
João Pereira Prata
Ana Carvalho Bronze
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IA Preditiva
Previsão de amanhã: R$ 4.820
📱 App na App Store
💬 WhatsApp automático
4,9 de avaliação
+26% Aumento no ticket médio
6,2x Aumento na taxa de recompra
+70% Aumento na retenção de clientes
50+ Integrações prontas
100% Personalizável com sua marca

Mais de 70.000 empresas que crescem com a Fidelimax

Santos Madeiras
Casa Mattos
Giolaser
Massabor
Sushi Rio
Ponto Natural
Óticas Positiva
S2 Motos
Pizza Pontocom
Laboraves
Doce Magia
Subway
Verita
Clínica Gadelha
Santos Madeiras
Casa Mattos
Giolaser
Massabor
Sushi Rio
Ponto Natural
Óticas Positiva
S2 Motos
Pizza Pontocom
Laboraves
Doce Magia
Subway
Verita
Clínica Gadelha

Seus clientes vão amar.
Seu faturamento vai crescer.

Implementamos mais de 70.000 programas de fidelidade em pequenas empresas até grandes redes do varejo. A plataforma trabalha por você, sem precisar de um time de marketing.

Saiba mais sobre o Programa de Fidelidade
🔄

Clientes que voltam sozinhos

Com cashback, pontos e mensagens automáticas no WhatsApp, seus clientes têm motivo concreto para voltar antes do concorrente conquistá-los. O sistema de fidelidade cria o looping de recompra sem intervenção manual.

6,2x mais recompra
📈

Mais dinheiro em cada compra

Quando o cliente sabe que vai ganhar cashback ou pontos, gasta mais para resgatar mais benefícios. Campanhas segmentadas de ticket médio aumentam ainda mais esse número.

+26% ticket médio
🚀

Novos clientes pelo boca a boca

Clientes satisfeitos indicam amigos e familiares espontaneamente. O programa de indicação da Fidelimax automatiza esse processo: o cliente indica, o novo cliente se cadastra, os dois ganham. Crescimento orgânico sem investimento em mídia.

3,1x mais indicações

O looping de fidelização
que funciona no piloto automático

Uma vez configurado, seu programa de fidelidade cria um ciclo virtuoso com automações de marketing via WhatsApp, e-mail e SMS que traz seus clientes de volta repetidamente, sem que você precise fazer nada.

1
🛒

Cliente compra

O operador registra a venda no PDV da Fidelimax ou no sistema integrado

2
💰

Acumula benefícios

Cashback ou pontos são creditados automaticamente na conta do cliente

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💬

Recebe no WhatsApp

O cliente é notificado do saldo, promoções e campanhas pelo WhatsApp automático

4
🎯

É reativado

Clientes inativos recebem alertas automáticos antes de ir ao concorrente

5
🏆

Volta e indica

O cliente retorna para resgatar e indica amigos pelo link único rastreável

Tudo que você precisa para
crescer em um só lugar

Plataforma de fidelização completa para você obter resultados reais e sair na frente da concorrência.

💬

Seus clientes recebem a mensagem certa, na hora certa, sem você fazer nada

O ChatMax, nossa tecnologia exclusiva de automação de WhatsApp, dispara agradecimentos, notificações de saldo, campanhas de aniversário, avisos de cashback prestes a vencer e muito mais. Funciona sozinho, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

WhatsApp automático SMS e E-mail Tecnologia exclusiva Disponível em todos os combos
💬
💰

Clientes que acumulam saldo voltam 6x mais

Cashback ou pontos: você escolhe o modelo que faz mais sentido para o seu negócio. O cliente ganha, guarda e precisa voltar para usar.

💰
🤖

Saiba quanto você vai vender amanhã

IA preditiva exclusiva que cruza +50 variáveis para prever seu faturamento com precisão.

IA Preditiva de Vendas
🤖
👥

Seus clientes trazem novos clientes para você

Link único rastreável por cliente. Quando o amigo compra, ambos ganham automaticamente.

Crescimento orgânico
👥
📱

Sua marca no bolso de cada cliente

App nativo com o nome e a identidade visual da sua empresa na App Store e no Google Play.

Aplicativo Fidelidade Próprio
📱

Descubra o que seus clientes pensam antes que eles sumam

Pesquisa de satisfação automática com NPS integrada ao fluxo de compra. Identifique clientes insatisfeitos antes que eles parem de comprar e transforme o feedback em melhoria concreta do seu negócio.

NPS automatizado Alertas de insatisfação
🎯

Campanhas que chegam no momento certo para aumentar as vendas

Campanhas agendadas para datas especiais, aniversário do cliente, Dia das Mães, Black Friday e promoções personalizadas para cada segmento de cliente. Você configura uma vez, a plataforma dispara para sempre.

Aniversário premiado Datas comemorativas Segmentação de clientes
🎯
🏅

Gamifique a jornada do cliente

Bronze, Prata, Ouro, VIP. Categorize seus melhores clientes e ofereça benefícios exclusivos por nível.

Gamificação
🏅
🎰

Sorteios que criam engajamento real

Lance sorteios para seus clientes e veja o engajamento disparar. Quem compra mais, participa mais.

Engajamento automático
🎰
🎁

Vale presente e pontos extras

Vale presente para novos clientes e pontos extras nos dias de pouco movimento para equilibrar o fluxo de caixa.

Vale Presente Pontos Bônus
🎁

Seu cliente nunca vê o nome Fidelimax. Só vê a sua marca.

O portal do cliente é 100% white label. Você define o nome do seu programa de fidelidade, a logo, as cores e o domínio. Seu cliente acessa fidelidade.suaempresa.com.br e vê uma experiência premium com a sua identidade visual, não a nossa.

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Cartão fidelidade virtual com a sua marca

Cada cliente tem um cartão com o nome dele, QR Code único, saldo e categoria, com o visual da sua empresa.

📱

App nativo personalizado com sua marca

Seu cliente baixa um app com o nome da sua loja na App Store e no Google Play. Não é o app da Fidelimax.

🌐

Funciona no navegador, sem app obrigatório

Seu cliente acessa pelo link recebido no WhatsApp, sem precisar baixar nada. Zero atrito na adesão ao programa.

🔒

A Fidelimax é invisível para o seu cliente

Portal, app, WhatsApp e comunicações, tudo com a identidade da sua marca. Para quem não tem site, o portal pode funcionar como o site oficial da empresa, com domínio, hospedagem e SSL inclusos.

Portal white label e app personalizado Fidelimax

Saiba quanto você vai vender amanhã antes de abrir a loja

O modelo de inteligência artificial exclusivo da Fidelimax analisa mais de 50 variáveis para prever com precisão o seu faturamento diário, em valor e em número de transações.

Histórico de compras e comportamento dos clientes fidelizados
Clima, feriados, datas comemorativas e eventos locais
Cotação do dólar, IPCA, preço da gasolina e salário médio da região
Engajamento no programa: NPS, indicações, resgates e campanhas ativas
Previsão do Google Trends e tendências de consumo por setor
📊 Previsão de Vendas: Próximos 7 dias
Seg
R$4.820
Ter
R$3.910
Qua
R$4.130
Qui
R$5.240
Sex
R$6.080
Sáb
R$5.720
Dom
R$3.340
Previsão da Semana
R$ 33.240
↑ 14% acima da semana anterior
🌤 Previsão do tempo 📅 Feriados 💹 Câmbio 📊 NPS 🎯 Campanhas ativas
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Clube Fidelidade
online agora
🎉 Oi, Maria! Você acaba de acumular R$ 12,50 de cashback na sua última compra. Seu saldo total é R$ 47,30.
14:23 ✓✓
🎂 Feliz Aniversário! Como presente especial, creditamos R$ 25,00 na sua conta. Use até o dia 28/02.
09:01 ✓✓
⚠️ Maria, seu cashback de R$ 47,30 vence em 5 dias! Passe na loja e aproveite.
10:15 ✓✓
👥 Sua amiga Carla acabou de se cadastrar usando o seu link. Você ganhou +R$ 10,00 de bônus!
16:42 ✓✓

WhatsApp automático incluso em todos os combos. Sem contratar nenhuma ferramenta extra.

O ChatMax é a nossa tecnologia exclusiva de automação de WhatsApp. Você usa o seu próprio número, sem complicações técnicas. Disponível em todos os combos da Fidelimax.

Notificações de cashback e pontos em tempo real

O cliente sabe na hora que acumulou saldo, o que aumenta o engajamento

Campanhas de aniversário e datas especiais

Mensagens personalizadas com benefício exclusivo, disparadas automaticamente

Alerta de clientes inativos antes de perder para o concorrente

O sistema detecta quem sumiu e dispara o lembrete automaticamente

Automação de marketing via SMS e e-mail também

Canal múltiplo para garantir que a mensagem chegue

💬 Fale conosco e saiba mais →

* Fale conosco para entender os tipos de WhatsApp disponíveis e a API Oficial.

Empresas reais.
Resultados reais.

De redes de franquias a pequenos comércios, veja o que nossos clientes falam sobre crescer com a Fidelimax.

Se seu cliente volta,
a Fidelimax funciona para você

Não importa se é uma pequena empresa, uma rede de franquias ou um e-commerce. Se seu cliente volta, a Fidelimax funciona para o seu negócio.

🍕 Restaurantes 🍣 Sushi & Temakeria 🍦 Sorveterias & Açaí ☕ Cafeterias 💪 Lojas de Suplementos 🛒 Supermercados 👗 Lojas de Roupas 🍕 Restaurantes 🍣 Sushi & Temakeria 🍦 Sorveterias & Açaí ☕ Cafeterias 💪 Lojas de Suplementos 🛒 Supermercados 👗 Lojas de Roupas
💊 Farmácias 💄 Perfumaria & Cosméticos 🏗 Construção & Decoração 🏥 Clínicas Diversas ✂️ Salões de Beleza 💈 Barbearias 🐾 Petshops 💊 Farmácias 💄 Perfumaria & Cosméticos 🏗 Construção & Decoração 🏥 Clínicas Diversas ✂️ Salões de Beleza 💈 Barbearias 🐾 Petshops
🚗 Automotivo 💻 Lojas de Informática 🛍 E-commerce 🍕 Pizzarias 🥩 Açougues & Hortifruti 📚 Papelarias & Livrarias 🏋️ Academias 🚗 Automotivo 💻 Lojas de Informática 🛍 E-commerce 🍕 Pizzarias 🥩 Açougues & Hortifruti 📚 Papelarias & Livrarias 🏋️ Academias

Fidelimax vs. CRMs tradicionais

A Fidelimax não é um CRM nem um sistema de disparo de mensagens em massa. É uma plataforma completa de fidelização que combina programa de pontos ou cashback, automação de marketing, app personalizado e inteligência artificial.

Recurso Fidelimax CRMs Tradicionais
App nativo com a marca do cliente (iOS + Android)
WhatsApp automático incluso nos Combos Pago à parte
IA preditiva de vendas (previsão de faturamento)
Cashback + Pontos + Programa de fidelidade Parcial
PDV gratuito incluso
Portal white label com domínio personalizado
Campanha de aniversário, sorteios, indicação de amigos Limitado
Mentoria com especialista inclusa na implementação
Automação de marketing: "sentimos sua falta", aniversário, promoções Básico
Mais de 50 integrações nativas com ERPs e PDVs Varia

A Fidelimax funciona
do seu jeito

Você escolhe como pontuar ou dar cashback. Sem obrigação de trocar o seu sistema atual ou a loja virtual que você já usa.

🔌

Integração nativa automática

Conecte ao ERP, PDV ou e-commerce que você já usa. Mais de 50 integrações prontas.

🖥️

PDV gratuito incluso

Pontue e resgate direto pelo nosso PDV, em qualquer celular, tablet ou computador.

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Auto pontuação pela nota fiscal

O cliente fotografa a nota pelo app e pontua sozinho. Zero trabalho para você.

📊

Importação via planilha

Importe pontos ou cashback em lote via planilha Excel. Simples e sem técnica.

⚙️

API para integração personalizada

Sistema próprio? Desenvolva uma integração sob medida via API. Disponível nos Combos Pro e VIP.

+50 integrações disponíveis

Pronto para funcionar hoje.

Você não precisa saber nada de marketing ou tecnologia. Nossa equipe faz a implementação ao seu lado com mentoria dedicada.

1
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Escolhe o combo ideal

Fale com um especialista, apresente seu negócio e escolha o combo que faz mais sentido para o seu segmento e tamanho. Em minutos, sua conta está criada e a plataforma disponível para uso.

Mesmo dia Plataforma ativa imediatamente
2
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Mentoria com especialista

Duas rodadas de mentoria dedicada com um especialista em fidelização. Ele analisa o seu cenário, define as regras do programa, configura tudo e ensina sua equipe. Você não precisa saber nada de marketing para isso.

Consultoria personalizada Para o seu segmento
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App com sua marca publicado

Nos Combos Start, Pro e VIP, a equipe da Fidelimax desenvolve e publica o app com a marca da sua empresa nas lojas da Apple e do Google. O processo completo leva até 15 dias.

Até 15 dias App Store + Google Play

Antes de você perguntar,
já respondemos

Quanto tempo leva para implementar?

A plataforma fica disponível para uso no mesmo dia. O processo completo, com mentoria e publicação dos aplicativos personalizados, leva até 15 dias. Em poucos dias de uso você já começa a ver o retorno do investimento.

💸
O retorno compensa o investimento?

Sim. O retorno aparece rápido. Em dias, a plataforma já se paga pelo aumento de recompra. Em meses, você vê crescimento real no faturamento. Clientes que usam a Fidelimax aumentam o ticket médio em até 48%.

🔌
Meu sistema de caixa não tem integração

Sem problema. Todos os combos incluem um PDV gratuito que funciona em qualquer celular, tablet ou computador. Você cadastra, pontua e resgata sem precisar de nenhum sistema adicional.

👤
Não tenho ninguém para gerenciar o marketing

Você não precisa. Uma vez configurado, o looping funciona automaticamente: mensagens de WhatsApp, campanhas, reativação de inativos, aniversários. Não é preciso nenhuma intervenção manual no dia a dia.

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Não sei nada de marketing

É exatamente para isso que existe a mentoria. Nossos especialistas analisam o seu negócio e configuram tudo olhando para os seus números, seu segmento e suas regras. Você não precisa conhecer marketing para ter um programa profissional.

📱
Meus clientes não vão usar

O programa funciona no WhatsApp, que todos já têm. O cliente recebe o link direto e acessa sem baixar nada. A adesão é naturalmente alta porque é simples demais. E quem tem cashback ou pontos acumulados sempre volta para resgatar.

Escolha o combo ideal
para o seu negócio

Todos os combos incluem implementação com mentoria, ChatMax (WhatsApp automático), PDV gratuito e app personalizado com a sua marca. A partir de R$ 279/mês.

Combo
Start
👥 Até 10.000 clientes
Implementação
R$ 1.380 (único)
Mensalidade
R$ 279/mês
  • Mentoria & Implementação
  • Plataforma de Fidelização
  • ChatMax Mini
  • App Android personalizado
  • App iOS personalizado
  • API de Integração
  • IA Preditiva
💬 Quero o Combo Start
Combo
VIP
👥 +350.000 clientes
Implementação
R$ 2.999 (único)
Mensalidade
R$ 849/mês
  • Mentoria & Implementação
  • Plataforma de Fidelização
  • ChatMax Mini
  • App Android + iOS personalizado
  • API de Integração
  • IA Preditiva de Vendas
💬 Quero o Combo VIP

Aceleramos o crescimento da sua empresa.

Fale com um especialista e descubra qual combo faz mais sentido para o seu negócio.

Conheça a plataforma por dentro

Demonstração da plataforma Fidelimax

A plataforma completa que seus clientes vão amar e seu faturamento vai sentir

Veja como funciona na prática o programa de fidelidade da Fidelimax: do cadastro do cliente até a automação completa de marketing, cashback e relatórios com IA.

Portal white label com a marca da sua empresa
Cartão fidelidade virtual com QR Code
Automação de WhatsApp em tempo real
Dashboard com IA preditiva de vendas
App personalizado na App Store e Google Play

Perguntas frequentes sobre
programa de fidelidade

Tudo que você precisa saber sobre fidelização de clientes, programa de fidelidade e como a Fidelimax funciona.

🏪 Programa de Fidelidade

Um programa de fidelidade é uma estratégia para fazer seus clientes voltarem mais vezes e gastarem mais em cada visita. Com a Fidelimax, você cria um programa completo com cartão fidelidade virtual, cashback ou pontos, automação de comunicação via WhatsApp, indicação de amigos e muito mais, tudo com a identidade visual da sua empresa.

A fidelização de clientes funciona criando um ciclo de recompensas: o cliente compra, acumula benefícios (cashback ou pontos), é lembrado automaticamente via WhatsApp e volta para resgatar. A Fidelimax automatiza todo esse ciclo: campanhas de aniversário, alertas de saldo prestes a vencer, reativação de clientes inativos e muito mais, sem que você precise fazer nada manualmente.

No cashback, o cliente recebe de volta uma porcentagem do valor gasto como dinheiro na conta para usar na próxima compra. Nos pontos, ele acumula pontos que podem ser trocados por prêmios ou descontos. A Fidelimax oferece os dois modelos e você pode escolher o que faz mais sentido para o seu negócio, ou até combinar os dois.

A sua marca. A Fidelimax é uma plataforma white label. Seu cliente nunca vê o nome Fidelimax. O app fica na App Store e no Google Play com o nome da sua empresa, as suas cores e a sua identidade visual. O portal do cliente também é white label: ele acessa fidelidade.suaempresa.com.br.

Sim. O programa de fidelidade para pequenas empresas é exatamente o foco da Fidelimax. O Combo Start foi criado especificamente para negócios menores: tem um custo acessível, é simples de operar e não exige equipe de marketing ou conhecimento técnico. Dezenas de milhares de pequenas empresas brasileiras, de barbearias a farmácias de bairro, já usam a plataforma no dia a dia.

Qualquer negócio que queira que seus clientes voltem mais vezes. A Fidelimax atende desde pequenas empresas até redes com centenas de unidades. Os segmentos que mais usam a Fidelimax: restaurantes, sushis, sorveterias, cafeterias, farmácias, supermercados, lojas de roupa, perfumarias, construção, clínicas, salões de beleza, barbearias, pet shops, lojas de informática e e-commerces. Se seu negócio vende de forma recorrente, a Fidelimax funciona para você.

⚙️ Implementação e Recursos

Com a Fidelimax, a implementação é feita com mentoria dedicada de um especialista. Você escolhe o combo, a plataforma fica disponível imediatamente e a equipe da Fidelimax configura tudo ao seu lado: regras de pontuação, identidade visual do portal, fluxos de WhatsApp e muito mais. O processo completo, incluindo a publicação dos aplicativos, leva até 15 dias.

Não. Todos os combos da Fidelimax incluem um PDV gratuito que funciona em qualquer celular, tablet ou computador com internet. Se você já tem um sistema, a Fidelimax tem mais de 50 integrações nativas com os principais ERPs, PDVs e plataformas de e-commerce do mercado.

O modelo de inteligência artificial exclusivo da Fidelimax prevê quanto você vai vender por dia, em valor e em número de transações. Ele cruza mais de 50 variáveis: histórico de compras dos clientes fidelizados, clima, feriados, datas comemorativas, cotação do dólar, IPCA, engajamento no programa de fidelidade, campanhas ativas e muito mais. Uma previsão precisa para você planejar estoque, equipe e promoções com antecedência.

Sim. Uma vez implementado, a Fidelimax cria um looping automático: o cliente compra, acumula benefícios, recebe mensagens automáticas no WhatsApp e volta para resgatar. Campanhas de aniversário, alertas de clientes inativos e notificações de saldo funcionam sozinhos. Você não precisa fazer nada no dia a dia.

💰 Planos e Preços

A Fidelimax oferece combos completos que incluem plataforma, WhatsApp automático, mentoria e app personalizado. A partir de R$ 279/mês + taxa de implementação. Para ver todos os combos e escolher o ideal para o seu negócio, acesse a página de combos ou fale com um especialista pelo WhatsApp.

Sim, rápido. Em poucos dias de uso você já começa a ver o retorno pelo aumento de recompra. Em meses, o crescimento do faturamento se torna visível. Clientes que usam a Fidelimax registram, em média, aumento de 48% no ticket médio e redução de 12 dias no intervalo entre compras, o que significa mais vendas por mês sem aumento de custo fixo.

Pronto para fidelizar seus clientes e acelerar o crescimento?

Fale com um especialista hoje e descubra como transformar compradores ocasionais em clientes que voltam sempre.

⭐ +70.000 empresas 🔒 LGPD 🎓 Mentoria inclusa 📱 App com sua marca
Plataforma de fidelização Fidelimax

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