Pra hotel e pousada

Programa de fidelidade
pensado pro seu hotel crescer.

Cashback que incentiva reserva direta e corta comissão das OTAs. Automação por WhatsApp e aplicativo próprio.

Comece grátis →
Pousada Recanto
Olá, Marina 👋
App próprio
⭐
Pesquisa de Satisfação
De 0 a 10, quanto indicaria nossa pousada?
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🏨R$ 88 de cashback pra próxima diária
✓ Plataforma grátis pra começar✓ Sem fidelidade contratual✓ Implantação em poucos dias
+26%
no faturamento
96%
leitura WhatsApp
+R$ 21k
mais por mês
+10 anos
fidelizando varejo
✦ Mais que um simples programa de fidelidade

Conquiste, Retenha e Fidelize Hóspedes.

Pra pousada charmosa, hotel boutique, resort, rede de hotéis, hostel, flat ou motel.

🎯
Reserva direta

Tire o hóspede da OTA

Cashback só pra reserva direta. Margem volta da OTA pro caixa.

+26%no faturamento
💖
Hóspede que volta

Catálogo de pontos amarra retorno

Pontos viram upgrade, late check-out ou diária cortesia.

3 em 4voltam em 12 meses
⚡
Sem esforço diário

Campanhas no piloto automático

Cashback, baixa temporada e aniversário no automático.

96%leitura WhatsApp
💬
Canal que funciona

WhatsApp oficial Meta

Canal que o hóspede já usa, com selo verde verificada.

5xmais resposta
📱
Sua marca na tela

Aplicativo personalizado

App do seu hotel na App Store e Google Play com a sua marca.

iOS + Androidlojas oficiais
🎯
Mensagem certa, hóspede certo

Categorias e segmentação

VIP, sumido, aniversariante. Comunicação certa pra cada perfil.

4xmais conversão
✦ Recursos que mais brilham no seu hotel

Principais ferramentas pro seu hotel crescer.

Esses quatro recursos ativados já garantem resultado no primeiro mês.

💸
Recurso 01
Cashback pra reserva direta

Hóspede ganha cashback reservando direto. Tira da OTA, devolve margem pra você.

⚡
Recurso 02
Automação "Sentimos sua falta"

Hóspede que sumiu há 90, 180 ou 365 dias recebe WhatsApp automático.

💬
Recurso 03
WhatsApp Marketing

ChatMax oficial Meta com 96% de leitura. O canal que mais converte.

🎁
Recurso 04
Programa de Pontos com upgrade

Late check-out, upgrade ou diária cortesia. Sem tirar do seu bolso.

✦ Recursos e Ferramentas

Marketing para hotel, CRM e fidelidade numa plataforma só.

CRM, automação, app próprio e dezenas de ferramentas pra divulgar e atrair hóspedes.

Comunicação
💬WhatsApp
✉E-mail e SMS
⚡Push
📅Campanhas
Engajamento
⭐NPS
↗Indicação
🥇Categorias
🎟Sorteios
Recompensas
🎁Vale Presente
🎂Aniversário
🎫Vouchers
🚀Acelerador
Plataforma
📸Envio de Nota
📱Aplicativo
💳PDV grátis
🤖IA Preditiva
Ver todos os recursos →
✦ Programa de fidelidade do seu jeito

Escolha o programa que combina com o seu hotel.

Cashback que tira o hóspede da OTA, ou pontos pra upgrade e diária cortesia.

Modelo Cashback
Cashback que tira da OTA
Saldo cashback
R$ 88,00
5% volta em cada reserva direta
✓Saldo válido só no seu hotel
✓Validade configurável
✓Notificação automática
Programa de Pontos · prêmios sem mexer no caixa
Pontos que viram upgrade
Seus pontos1.240
✓
Late check-out
500 pontos
2
Upgrade de quarto
1.500 pontos
3
Diária cortesia
3.000 pontos
✦ Automação de Marketing

Campanhas no automático por WhatsApp, SMS e e-mail.

Configure uma vez, a plataforma cuida pra sempre. Cashback acumulado, baixa temporada e mais.

Última semana
● Rodando
W
WhatsApp · automático
Que tal voltar, Marina? 🏨 Você tem R$ 88 de cashback.
✉
E-mail · automático
Faz tempo que não se hospeda. Volte e ganhe upgrade cortesia.
📱
SMS · automático
Aniversário! 🎂 Reserve esse mês e ganhe upgrade cortesia.
487
enviadas
96%
leitura
R$ 8.4k
em retorno
🔁
Réguas prontas
Boas-vindas, aniversário, cashback, baixa temporada, sumido. Já configuradas.
📊
Segmentação por tag
Dispare só pra quem importa: VIP, sumido, aniversariante.
📈
Mensuração
Veja taxa de abertura e quanto cada campanha trouxe de volta.
✦ Aplicativo Personalizado

Aplicativo do seu hotel, com a sua marca.

Sua marca na tela do celular do hóspede todo dia, publicado na App Store e Google Play com o nome, logo e cores do seu hotel.

Bem-vinda, Marina
Pousada Recanto
Seu cashback 🏨
R$ 88,00
Ofertas pra você
🛏
Upgrade de quarto
🎂
Mês do aniversário
↗
Indique amigos
Baixar na
App Store
▶
Disponível no
Google Play
✦ Portal Personalizado

Um portal exclusivo pro hóspede.

Cada conta ganha um endereço próprio (tipo fidelidade.seuhotel.com.br). Hóspede resolve tudo no celular sem baixar nada.

🔒 fidelidade.pousadarecanto.com.br
Pousada Recanto
Marina 👋
Seu cashback 🏨
R$ 88,00
📜Extrato
↗Indicar
⭐NPS
🎁Resgatar
📸Nota
🎫Vouchers
💬Contato
📱App
Próximos 9 dias
Previsão de faturamento
● IA ativa
Semana
R$ 32.4k
Reservas
68
S
T
Q
Q
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S
D
S
T
✦ IA Preditiva · Combo Pro

Veja o futuro do seu hotel no painel.

A IA roda sozinha e mostra projeções de faturamento e reservas. Você planeja com previsão, não com chute.

1
Use o programa normalmente
Mais hóspedes pontuam, mais dados o modelo tem.
2
IA processa o histórico
Analisa estadias, engajamento e sazonalidade.
3
Previsão no painel
Gráficos de faturamento e reservas esperadas.
4
Use pra planejar
Ajuste equipe, ocupação e campanhas.
5
Precisão cresce
Após 12 meses, performance superior.
✦ Integrações

Diversas integrações nativas.

Já tem PMS ou sistema hoteleiro? Pode plugar. Não tem? Use o nosso PDV grátis.

+50 sistemas conectados
CloudbedsLinxBlingOmieShopifyVTEXNuvemshopZapier+30 outras
💳
Grátis · incluso
Sem sistema? Conheça nosso PDV Grátis.

Caixa simples, já integrado. Lance reservas e vendas de frigobar, cadastre hóspedes, pontue e dispare cashback na mesma tela.

📸
Auto-serviço
Envio de Nota Fiscal

O hóspede fotografa o cupom e ganha pontos ou cashback sozinho.

Mentoria · nos Combos

Não sabe como começar? A gente implementa tudo.

Em 15 dias seu programa de fidelidade tá no ar. Especialistas em marketing pra hotel configuram tudo.

15 dias
pra rodar
0
config sua
1:1
especialista
🎧
1
Diagnóstico
🔍
2
Análise concorrência
⚙️
3
Implementação
🚀
4
Pronto em 15 dias
O que vem nos Combos
Combo
Start
✓Fidelidade (cashback ou pontos)
✓Automação via ChatMax Mini
✓App Android personalizado
✓Mentoria 1:1
Mais completo
Combo
Pro
Tudo do Combo Start, mais:
✓App iOS + Android
✓IA Preditiva no painel
✓Inclusão de filiais
✓API e integrações
✓Mentoria 1:1
+70 mil lojas usam Fidelimax

Hotéis, pousadas e resorts que cresceram com a gente.

Clara Resorts
Le Baron
El Misti
Itiquara
Hotel Alvorada
Valle d’Incanto
VS Hotel
Água Doce
Heritage
Xaxá
Amigo Camurutaba
Kurotel
✦ Compare

Deixe a concorrência pra trás.

Por que a Fidelimax entrega muito mais que um cartão fidelidade pro seu hotel.

Fidelimax
Outros
Fidelidade personalizada (cashback ou pontos)
✓
✓
Cashback pra reserva direta (reduz OTA)
✓
×
Automação por WhatsApp, e-mail e SMS
✓
×
Dezenas de ferramentas num lugar só
✓
×
App personalizado (white label) iOS+Android
✓
×
+50 integrações nativas
✓
×
Mentoria de implementação
✓
×
Sem cobrança por transação
✓
×
✦ Quem já usa

Como a Pousada Recanto cresceu +26% em 5 meses com reserva direta.

R
Pousada Recanto
Renata Castro · RS
“
Criei um programa de cashback que só vale pra reserva direta. Em cinco meses cortamos quase metade da comissão de OTA e fidelizamos mais de 1.600 hóspedes que voltam direto pra gente. Hoje meu marketing roda sozinho.
+26%
no faturamento
1.6k
hóspedes
96%
leitura
+R$ 21k
por mês
✦ Comece grátis em 2 minutos

Pronto pra fazer seu hotel crescer?
Comece grátis!

Cadastre seu hotel e libere a plataforma na hora. Sem cartão de crédito, sem amarração.

Ao continuar você concorda com os Termos de uso e a Política de privacidade.
✦ Perguntas frequentes

Dúvidas respondidas.

Você começa de graça e só evolui quando o programa começar a dar retorno. O plano grátis inclui cashback, pontos, integração com PMS ou PDV, portal web do hóspede e até 100 transações por mês. Quando crescer, os planos pagos começam em valores acessíveis e incluem WhatsApp, app personalizado, automação e mentoria. Sem cobrança por transação ou comissão por reserva.