Pra hotel e pousada

O programa de fidelidade
feito pro seu hotel crescer.

Cashback que incentiva reserva direta e corta comissão das OTAs. Automação por WhatsApp e aplicativo próprio.

Comece grátis →
Pousada Recanto
Olá, Marina 👋
App próprio
Pesquisa de Satisfação
De 0 a 10, quanto indicaria nossa pousada?
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
🏨R$ 88 de cashback pra próxima diária
✓ Plataforma grátis pra começar✓ Sem fidelidade contratual✓ Implantação em poucos dias
+26%
no faturamento
96%
leitura WhatsApp
+R$ 21k
mais por mês
+10 anos
fidelizando varejo
✦ Mais que um simples programa de fidelidade

Conquiste, Retenha e Fidelize Hóspedes.

Pra pousada charmosa, hotel boutique, resort, rede de hotéis, hostel, flat ou motel.

🎯
Reserva direta

Tire o hóspede da OTA

Cashback só pra reserva direta. Margem volta da OTA pro caixa.

+26%no faturamento
💖
Hóspede que volta

Catálogo de pontos amarra retorno

Pontos viram upgrade, late check-out ou diária cortesia.

3 em 4voltam em 12 meses
Sem esforço diário

Campanhas no piloto automático

Cashback, baixa temporada e aniversário no automático.

96%leitura WhatsApp
💬
Canal que funciona

WhatsApp oficial Meta

Canal que o hóspede já usa, com selo verde verificada.

5xmais resposta
📱
Sua marca na tela

Aplicativo personalizado

App do seu hotel na App Store e Google Play com a sua marca.

iOS + Androidlojas oficiais
🎯
Mensagem certa, hóspede certo

Categorias e segmentação

VIP, sumido, aniversariante. Comunicação certa pra cada perfil.

4xmais conversão
✦ Recursos que mais brilham no seu hotel

Principais ferramentas pro seu hotel crescer.

Esses quatro recursos ativados já garantem resultado no primeiro mês.

💸
Recurso 01
Cashback pra reserva direta

Hóspede ganha cashback reservando direto. Tira da OTA, devolve margem pra você.

Recurso 02
Automação "Sentimos sua falta"

Hóspede que sumiu há 90, 180 ou 365 dias recebe WhatsApp automático.

💬
Recurso 03
WhatsApp Marketing

ChatMax oficial Meta com 96% de leitura. O canal que mais converte.

🎁
Recurso 04
Programa de Pontos com upgrade

Late check-out, upgrade ou diária cortesia. Sem tirar do seu bolso.

✦ Recursos e Ferramentas

Marketing para hotel, CRM e fidelidade numa plataforma só.

CRM, automação, app próprio e dezenas de ferramentas pra divulgar e atrair hóspedes.

Comunicação
💬WhatsApp
E-mail e SMS
Push
📅Campanhas
Engajamento
NPS
Indicação
🥇Categorias
🎟Sorteios
Recompensas
🎁Vale Presente
🎂Aniversário
🎫Vouchers
🚀Acelerador
Plataforma
📸Envio de Nota
📱Aplicativo
💳PDV grátis
🤖IA Preditiva
Ver todos os recursos →
✦ Programa de fidelidade do seu jeito

Escolha o programa que combina com o seu hotel.

Cashback que tira o hóspede da OTA, ou pontos pra upgrade e diária cortesia.

Modelo Cashback
Cashback que tira da OTA
Saldo cashback
R$ 88,00
5% volta em cada reserva direta
Saldo válido só no seu hotel
Validade configurável
Notificação automática
Programa de Pontos · prêmios sem mexer no caixa
Pontos que viram upgrade
Seus pontos1.240
Late check-out
500 pontos
2
Upgrade de quarto
1.500 pontos
3
Diária cortesia
3.000 pontos
✦ Automação de Marketing

Campanhas no automático por WhatsApp, SMS e e-mail.

Configure uma vez, a plataforma cuida pra sempre. Cashback acumulado, baixa temporada e mais.

Última semana
● Rodando
W
WhatsApp · automático
Que tal voltar, Marina? 🏨 Você tem R$ 88 de cashback.
E-mail · automático
Faz tempo que não se hospeda. Volte e ganhe upgrade cortesia.
📱
SMS · automático
Aniversário! 🎂 Reserve esse mês e ganhe upgrade cortesia.
487
enviadas
96%
leitura
R$ 8.4k
em retorno
🔁
Réguas prontas
Boas-vindas, aniversário, cashback, baixa temporada, sumido. Já configuradas.
📊
Segmentação por tag
Dispare só pra quem importa: VIP, sumido, aniversariante.
📈
Mensuração
Veja taxa de abertura e quanto cada campanha trouxe de volta.
✦ Aplicativo Personalizado

Aplicativo do seu hotel, com a sua marca.

Sua marca na tela do celular do hóspede todo dia, publicado na App Store e Google Play com o nome, logo e cores do seu hotel.

Bem-vinda, Marina
Pousada Recanto
Seu cashback 🏨
R$ 88,00
Ofertas pra você
🛏
Upgrade de quarto
🎂
Mês do aniversário
Indique amigos
Baixar na
App Store
Disponível no
Google Play
✦ Portal Personalizado

Um portal exclusivo pro hóspede.

Cada conta ganha um endereço próprio (tipo fidelidade.seuhotel.com.br). Hóspede resolve tudo no celular sem baixar nada.

🔒 fidelidade.pousadarecanto.com.br
Pousada Recanto
Marina 👋
Seu cashback 🏨
R$ 88,00
📜Extrato
Indicar
NPS
🎁Resgatar
📸Nota
🎫Vouchers
💬Contato
📱App
Próximos 9 dias
Previsão de faturamento
● IA ativa
Semana
R$ 32.4k
Reservas
68
S
T
Q
Q
S
S
D
S
T
✦ IA Preditiva · Combo Pro

Veja o futuro do seu hotel no painel.

A IA roda sozinha e mostra projeções de faturamento e reservas. Você planeja com previsão, não com chute.

1
Use o programa normalmente
Mais hóspedes pontuam, mais dados o modelo tem.
2
IA processa o histórico
Analisa estadias, engajamento e sazonalidade.
3
Previsão no painel
Gráficos de faturamento e reservas esperadas.
4
Use pra planejar
Ajuste equipe, ocupação e campanhas.
5
Precisão cresce
Após 12 meses, performance superior.
✦ Integrações

Diversas integrações nativas.

Já tem PMS ou sistema hoteleiro? Pode plugar. Não tem? Use o nosso PDV grátis.

+50 sistemas conectados
CloudbedsLinxBlingOmieShopifyVTEXNuvemshopZapier+30 outras
💳
Grátis · incluso
Sem sistema? Conheça nosso PDV Grátis.

Caixa simples, já integrado. Lance reservas e vendas de frigobar, cadastre hóspedes, pontue e dispare cashback na mesma tela.

📸
Auto-serviço
Envio de Nota Fiscal

O hóspede fotografa o cupom e ganha pontos ou cashback sozinho.

Mentoria · nos Combos

Não sabe como começar? A gente implementa tudo.

Em 15 dias seu programa de fidelidade tá no ar. Especialistas em marketing pra hotel configuram tudo.

15 dias
pra rodar
0
config sua
1:1
especialista
🎧
1
Diagnóstico
🔍
2
Análise concorrência
⚙️
3
Implementação
🚀
4
Pronto em 15 dias
O que vem nos Combos
Combo
Start
Fidelidade (cashback ou pontos)
Automação via ChatMax Mini
App Android personalizado
Mentoria 1:1
Mais completo
Combo
Pro
Tudo do Combo Start, mais:
App iOS + Android
IA Preditiva no painel
Inclusão de filiais
API e integrações
Mentoria 1:1
+70 mil lojas usam Fidelimax

Hotéis, pousadas e resorts que cresceram com a gente.

Clara Resorts
Le Baron
El Misti
Itiquara
Hotel Alvorada
Valle d’Incanto
VS Hotel
Água Doce
Heritage
Xaxá
Amigo Camurutaba
Kurotel
✦ Compare

Deixe a concorrência pra trás.

Por que a Fidelimax entrega muito mais que um cartão fidelidade pro seu hotel.

Fidelimax
Outros
Fidelidade personalizada (cashback ou pontos)
Cashback pra reserva direta (reduz OTA)
×
Automação por WhatsApp, e-mail e SMS
×
Dezenas de ferramentas num lugar só
×
App personalizado (white label) iOS+Android
×
+50 integrações nativas
×
Mentoria de implementação
×
Sem cobrança por transação
×
✦ Quem já usa

Como a Pousada Recanto cresceu +26% em 5 meses com reserva direta.

R
Pousada Recanto
Renata Castro · RS
Criei um programa de cashback que só vale pra reserva direta. Em cinco meses cortamos quase metade da comissão de OTA e fidelizamos mais de 1.600 hóspedes que voltam direto pra gente. Hoje meu marketing roda sozinho.
+26%
no faturamento
1.6k
hóspedes
96%
leitura
+R$ 21k
por mês
✦ Comece grátis em 2 minutos

Pronto pra fazer seu hotel crescer?
Comece grátis!

Cadastre seu hotel e libere a plataforma na hora. Sem cartão de crédito, sem amarração.

Ao continuar você concorda com os Termos de uso e a Política de privacidade.
✦ Perguntas frequentes

Dúvidas respondidas.

Você começa de graça e só evolui quando o programa começar a dar retorno. O plano grátis inclui cashback, pontos, integração com PMS ou PDV, portal web do hóspede e até 100 transações por mês. Quando crescer, os planos pagos começam em valores acessíveis e incluem WhatsApp, app personalizado, automação e mentoria. Sem cobrança por transação ou comissão por reserva.