Programa de fidelidade na sua loja Tray.
A Fidelimax é uma plataforma de fidelização de clientes integrada à Tray: toda compra feita na sua loja cadastra e pontua o cliente em pontos ou cashback. E com o Tray Plus a experiência acontece dentro do seu site: ele vê o cashback no produto e usa no carrinho.
O que é a Tray?
A Tray é uma plataforma de e-commerce que permite criar e gerenciar lojas virtuais completas. Atende principalmente micro, pequenas e médias empresas: loja física que vendeu pra internet, e-commerce já rodando e empreendedor digital que vende em vários canais ao mesmo tempo.
A estrutura da sua loja online: vitrine, temas, páginas e checkout.
Os mesmos produtos vendendo em Mercado Livre, Shopee, Amazon e outros.
Meios de pagamento, cálculo de frete e envio configurados na plataforma.
Gestão dos pedidos, do estoque e da operação em um só painel.
Fidelizar não é dar desconto. É fazer o cliente voltar.
Um programa de fidelidade ligado à sua loja Tray trabalha por cinco resultados do seu negócio. Passe o mouse e veja cada um.
Quem acumula pontos ou cashback tem um bom motivo pra voltar à sua loja em vez de comprar da concorrência. A mensagem certa reacende o interesse na hora certa.
✦Régua automática de WhatsAppPontos em dobro, metas por valor e recompensas que valem a pena convidam o cliente a colocar mais um item no carrinho pra alcançar o benefício antes de fechar a compra.
✦Campanhas por valor de carrinhoCada pedido pago na Tray vira informação: quem comprou, com que frequência, quanto gasta e quando faz aniversário. Você troca o achismo por decisão com base em dado.
✦Frequência e recompra no painelO programa roda em segundo plano, ligado ao pedido que a Tray já processa. Sem planilha de pontos, sem controle paralelo, sem digitação em outro sistema.
✦Pontuação sem nenhum esforçoA concorrência vende parecido pelo mesmo preço. Quem devolve valor ao cliente e aparece na hora certa fica na memória e é a primeira opção na próxima compra.
✦Relacionamento que fidelizaQuem acumula pontos ou cashback tem um bom motivo pra voltar à sua loja em vez de comprar da concorrência. A mensagem certa reacende o interesse na hora certa.
✦Régua automática de WhatsAppPontos ou cashback na Tray: você escolhe.
Você define as regras, inclusive as de uso do saldo, como exigir que a compra seja duas vezes maior que o cashback resgatado. Na implementação a gente ajuda a escolher o formato que faz mais sentido pro seu ticket e pra sua margem.
O cliente junta pontos a cada compra e troca por prêmios que você define.
Parte do valor da compra volta como saldo pro cliente gastar na próxima.
Pontos e cashback no mesmo programa de fidelidade, cada um com o seu papel.
Tray + Fidelimax em 3 passos.
O cliente compra na sua loja
A compra acontece normalmente na loja virtual que você montou na Tray.
A compra é integrada na hora
Assim que a compra é feita, ela chega na Fidelimax. Sem mudar status de pedido e sem ação manual. Se preferir, configure pra integrar só depois da emissão da nota.
Cadastro e pontuação automáticos
Cliente novo é cadastrado no programa de fidelidade e pontuado. Cliente que já existe só recebe os pontos ou o cashback.
Boa pro seu cliente, pra sua operação e pra você.
Integração boa é a que ninguém percebe funcionando. Cada pessoa do seu negócio sente um benefício diferente.
Escolha até onde o programa de fidelidade entra na sua loja.
A integração nativa já automatiza a operação inteira. O Tray Plus vai além e leva a experiência do cliente pra dentro do seu site.
NativaIntegração Tray
A operação toda automatizada. O cliente resgata pontos e cashback na Fidelimax e usa o benefício na sua loja como cupom de desconto.
Experiência completaTray Plus
Todas as informações do programa de fidelidade ficam dentro do seu site. O cliente vê o cashback no produto, vê o saldo dele e usa no carrinho, sem sair da sua loja.
O programa de fidelidade dentro do seu site.
Com o Tray Plus a gente instala a Fidelimax nas páginas da sua loja. Aí o cliente não precisa aprender nada novo: ele vê o cashback enquanto escolhe o produto e usa o saldo no carrinho, como se fosse um recurso da sua própria loja.
Na página do produto o cliente já vê quanto vai receber de volta naquela compra. O benefício entra na decisão antes do carrinho.
Ele vê quanto tem de cashback disponível enquanto navega, sem precisar abrir a plataforma da Fidelimax.
Ele escolhe quanto do saldo quer usar e o desconto entra na hora, dentro do seu checkout.
Os dados vão da Tray pra Fidelimax, sozinhos.
Sem planilha, sem exportar e importar, sem digitar duas vezes. Cada compra chega pronta pro seu programa de fidelidade, com o cadastro do cliente junto.
pra falar com o cliente pelo nome nas campanhas
a chave do cliente no programa de fidelidade
pro WhatsApp automático da Fidelimax
pras campanhas e comunicações por e-mail
pra campanha de aniversário automática
viram pontos ou cashback pelas suas regras
Você não faz nada disso.
Menos tempo em operação manual, menos erro de equipe e praticamente nenhuma brecha pra fraude no programa de fidelidade.
Crie sua conta e conecte a sua loja Tray.
Preencha ao lado pra criar sua conta na Fidelimax. Na implementação, um especialista configura a integração com a sua Tray e desenha as regras do seu programa de fidelidade, com ou sem o Tray Plus.
Crie sua conta em 30 segundos
Grátis pra você entrar e explorar a plataforma na hora.
Você já conquistou esse cliente. Agora faça ele voltar.
Vender de novo pra quem já conhece a sua marca é mais fácil que conquistar um cliente novo. A integração alimenta a Fidelimax com cada compra, e a plataforma trabalha sozinha: aviso de pontuação, lembrete antes do saldo vencer, campanha de aniversário e mensagem pra quem sumiu.
Pronto para fidelizar os clientes da sua loja Tray?
Fale com um especialista: a gente entende a sua loja, desenha a estratégia do programa de fidelidade e ativa a integração com a sua Tray, com ou sem o Tray Plus.
Perguntas sobre a integração Tray + Fidelimax
Se a sua dúvida não estiver aqui, fale com um especialista: a gente configura a integração com você.