Pacotes Promocionais: Plataforma + Automação via WhatsApp + Implementação + Aplicativo
💰 Programa de Cashback
Ofereça Cashback e Faça seus Clientes Voltarem Sempre
Implemente um programa de cashback automático na sua loja em minutos. Seus clientes acumulam saldo a cada compra e voltam para gastar: sem complicação, sem equipe de TI e 100% no piloto automático.
+70 Mil Empresas
Cashback Automático
100% Personalizável
Integrado ao WhatsApp
Por que Cashback?
Transforme cada venda em uma razão
para o cliente voltar
Cashback é a estratégia de fidelização mais simples e eficaz do varejo. Clientes que acumulam saldo têm um motivo real para escolher você em vez do concorrente.
Recorrência Garantida
Clientes que têm saldo acumulado na sua loja voltam para gastá-lo. O cashback cria um ciclo natural de recompra sem precisar investir em novos anúncios para o mesmo cliente.
Ticket Médio Maior
Quando o cliente vem usar o cashback, costuma comprar mais do que o valor do desconto. Uma estratégia para aumentar o faturamento sem aumentar o custo de aquisição.
Automação Total
O cashback é creditado automaticamente após cada compra e notificado via WhatsApp, SMS ou e-mail. Você não precisa fazer nada manualmente: a plataforma cuida de tudo.
📊 Veja a Diferença
Sua loja com e sem cashback
A diferença entre uma loja que usa cashback e uma que não usa é visível nos resultados mês a mês.
😟 Sem Cashback
- Cliente compra uma vez e vai para o concorrente
- Gasto com anúncio para atrair o mesmo cliente de volta
- Nenhum diferencial percebido em relação à concorrência
- Sem dados sobre o comportamento do cliente
- Cliente não tem motivo real para voltar
- Alta dependência de promoções e descontos pontuais
- Dificuldade para recuperar clientes inativos
🚀 Com Cashback Fidelimax
- Cliente acumula saldo e tem motivo para voltar
- Recompra recorrente sem investir em anúncios
- Diferencial claro: "Aqui você ganha dinheiro de volta"
- Dashboard completo com dados de compra e comportamento
- Notificação automática via WhatsApp quando cashback acumula
- Estratégia sustentável de fidelização no longo prazo
- Mensagem automática para reativar clientes inativos
⚙️ Como Funciona
Do zero ao cashback funcionando
em 4 passos simples
Você não precisa ser tecnológico. O processo é guiado e nossa equipe te acompanha na implementação desde o primeiro dia.
1
Cliente Compra
Ao finalizar a compra na sua loja (física ou online), o sistema registra automaticamente o valor gasto pelo cliente.
Loja físicaE-commerce
2
Cashback é Creditado
O percentual definido por você é calculado automaticamente e creditado na conta do cliente: sem nenhum trabalho manual.
% personalizávelAutomático
3
Cliente é Notificado
O cliente recebe uma notificação via WhatsApp informando quanto cashback acumulou e quanto já tem disponível para usar.
WhatsAppSMS / Email
4
Cliente Volta e Resgata
Na próxima visita, o cliente usa o saldo acumulado como desconto na compra: e o ciclo de fidelização se repete naturalmente.
RecompraFidelização
🚀 Implementação
Como implementar cashback
Como implementar cashback
na sua empresa?
Você não precisa ter equipe de TI. A Fidelimax foi criada para que qualquer empreendedor consiga implementar e gerenciar o próprio programa de cashback sem dor de cabeça.
1
Crie sua Conta Grátis
Cadastre-se em menos de 2 minutos, sem cartão de crédito. Seu programa começa do zero com suporte de uma equipe especialista.
2
Configure as Regras de Cashback
Defina o percentual de retorno, a validade do saldo, o valor mínimo para resgate e regras especiais por categoria ou cliente VIP.
3
Conecte ao Seu Sistema Atual
A Fidelimax integra com +50 sistemas de gestão, PDV e e-commerce. Se usar outro sistema, nossa API aberta cobre tudo.
4
Comece a Fidelizar!
Divulgue para seus clientes e assista os números de recompra crescerem. Acompanhe tudo no painel em tempo real.
🎨 Flexibilidade
Cashback do seu jeito:
4 modalidades para sua estratégia
Não existe uma única forma de fazer cashback. Na Fidelimax, você escolhe as regras que fazem sentido para o seu negócio: ou combina várias ao mesmo tempo.
Cashback por Valor de Compra
A forma mais simples e usada: o cliente recebe um percentual do valor gasto de volta. Ex: a cada R$100 comprados, recebe R$5 de cashback. Ideal para quem está começando.
Mais usadoFácil de explicarAlta percepção de valorCashback por Categoria de Produto
Aplique percentuais diferentes por categoria. Dê mais cashback em produtos com maior margem ou em itens que você quer girar mais rápido no estoque.
EstratégicoControle de margemCashback Progressivo (Clientes VIP)
Quem compra mais, ganha mais. Configure categorias de clientes (Bronze, Prata, Ouro) com percentuais crescentes, estimulando o aumento natural de gasto.
GamificaçãoAumenta ticketClientes VIPCashback por Meta (Giftback)
Defina metas de compra e recompense quem bate. Ex: "Compre R$500 este mês e ganhe R$50 de cashback". Ótimo para aumentar o ticket médio mensal.
GiftbackAlta conversão⭐ Benefícios
Tudo que um sistema de cashback
de verdade precisa ter
O cashback da Fidelimax vai muito além de "devolver um valorzinho". É parte de uma estratégia completa de fidelização, pós-venda e inteligência comercial.
Relatórios em Tempo Real
Acompanhe no painel tudo que importa: total de cashback distribuído, taxa de resgate, clientes mais ativos, retenção mês a mês e muito mais. Tome decisões com dados reais do seu negócio.
Dashboard completoDecisões inteligentesExportação de dados
📊
+70%
de aumento na retenção de clientes em média
App Fidelidade com sua Marca
Nos Combos você terá um aplicativo personalizado com a sua identidade visual. Clientes consultam saldo, resgatam cashback e interagem com sua marca diretamente pelo celular.
Android & iOSWhite label
Cashback Integrado ao WhatsApp
Envie notificações automáticas de cashback acumulado, avisos de saldo próximo ao vencimento e campanhas segmentadas direto no WhatsApp do cliente.
WhatsApp automáticoSMS & Email
88%
de satisfação entre clientes com cashback ativo
Cashback de Aniversário
Surpreenda seu cliente no aniversário com cashback automático e uma mensagem personalizada. Uma ação simples com alto engajamento que fortalece o relacionamento e incentiva uma visita na data especial.
Alta aberturaRelacionamentoAutomático
🎂
Validade e Senso de Urgência
Configure prazos de vencimento para o saldo e crie urgência. A plataforma avisa automaticamente o cliente antes do cashback expirar: acelerando o retorno.
UrgênciaRetorno rápido
Cashback por Indicação de Amigos
Recompense clientes que indicam amigos com cashback extra. Transforme cada cliente em um canal de aquisição e reduza seu CAC de forma orgânica.
Boca a bocaCAC zero
NPS com Cashback
Recompense clientes que respondem pesquisas de satisfação com cashback automático. Mais respostas, mais insights e mais engajamento com a sua marca.
Pesquisa NPSFeedback real
Controle Total de Limites
Estabeleça valor mínimo para resgate e teto máximo para evitar que compras sejam pagas 100% com cashback. Você define as regras do jogo.
Segurança financeiraRegras personalizadas
📈 Inteligência de Negócio
Tome decisões com dados reais da sua base de clientes
Muitos donos de loja não sabem quantos clientes voltaram no último mês. Com a Fidelimax, esse dado está a um clique de distância.
- Taxa de retenção em tempo real: veja exatamente quantos clientes voltaram
- Ranking dos clientes mais valiosos para criar ações exclusivas
- Alerta automático de clientes inativos com mensagem de reativação
- ROI do programa: quanto investiu em cashback vs. receita gerada
- Histórico completo de compras e comportamento de cada cliente
📊
🤔 Dúvidas Comuns
Mas e se… respondemos as objeções
mais comuns
Entendemos que implementar algo novo gera dúvidas. Aqui estão as perguntas que mais recebemos de empreendedores antes de começar.
🏪 Meu negócio é pequeno. Cashback compensa?
Sim: especialmente para negócios pequenos! Grandes redes já têm brand awareness forte. Para a loja do bairro, o cashback é o diferencial que faz o cliente escolher você em vez do app de entrega ou do mercado maior. Clientes fidelizados custam 5x menos do que atrair novos.
💸 Não quero "dar dinheiro". Vou perder margem?
O cashback não é custo: é investimento em retenção. Você define o percentual (geralmente entre 2% a 5%) e o cliente que volta para usar o cashback costuma gastar mais do que o valor do desconto. Na prática, o cashback paga a si mesmo em novas vendas.
🔧 É difícil de configurar? Preciso de TI?
Não. A Fidelimax foi criada pensando no empreendedor que não tem equipe técnica. A configuração inicial leva menos de 30 minutos, e nossa equipe te acompanha do zero. Integramos com +50 sistemas de gestão e PDV sem precisar de programação.
🤷 Meus clientes vão entender como usar?
Com certeza. O cliente recebe tudo pelo WhatsApp: quanto ganhou, quanto tem de saldo, quando vai vencer. Ele não precisa baixar nada nem aprender uma nova ferramenta. É o cashback mais simples que existe para o consumidor final.
📦 O que está incluído
Tudo que você precisa para lançar
seu cashback hoje
Não é só um sistema de cashback. É uma plataforma completa de fidelização com tudo integrado.
Sistema de Cashback Automático
Crédito automático após cada compra com regras personalizáveis.
App Fidelidade com sua Marca
App personalizado para Android e iOS com sua identidade visual.
Automação via WhatsApp
Notificações e campanhas automáticas direto no WhatsApp do cliente.
Dashboard de Resultados
Painel completo com métricas de retenção, cashback e comportamento.
Indicação de Amigos
Seus clientes indicam amigos e ganham cashback extra: aquisição orgânica.
Pesquisa de Satisfação (NPS)
Colete feedbacks e recompense quem responde com cashback automático.
+50 Integrações Prontas
Conecta com Bling, Tray, Nuvemshop, iFood, Saipos e muito mais.
CRM de Clientes
Histórico completo de compras e comportamento de cada cliente.
Cashback de Aniversário
Mensagem e cashback automáticos no aniversário, sem trabalho manual.
Controle de Limites e Validade
Define mínimo para resgate, teto máximo e vencimento com aviso automático.
🔗 Integrações
Funciona com o sistema que você já usa
O cashback da Fidelimax se conecta ao seu PDV, ERP, e-commerce ou sistema de delivery. Sem trocar de sistema, sem dor de cabeça.
E-commerce
Tray, Nuvemshop, WooCommerce, VTEX, Loja Integrada e mais.
Gestão & ERP
Bling, Tiny ERP, Omie, Vhsys, Gestão Click, Tagplus e outros.
PDV & Delivery
Saipos, iFood, Delivery Direto, TOTVS Chef, Cloudfy e mais.
API Aberta
Integre qualquer sistema via nossa API completa e documentada.
Implemente cashback na sua loja ainda esta semana
Fale com um especialista e receba uma demonstração personalizada para o seu segmento. Sem compromisso, sem pressão. Só resultados.
▶ Veja na Prática
💬 Quero Implementar o Cashback →
Veja como o cashback funciona na prática
Neste vídeo você vai conhecer de perto a plataforma Fidelimax: como configurar o cashback, como o cliente acompanha o saldo pelo WhatsApp e como os resultados aparecem no seu painel em tempo real.
✓
Automação de cashback via WhatsApp
✓
Aplicativo de fidelidade com sua marca
✓
Dashboard com resultados em tempo real
✓
+70 mil empresas já usam a Fidelimax
❓ Perguntas Frequentes
Tudo que você precisa saber
sobre cashback
Reunimos as dúvidas mais comuns de empreendedores que estão começando a implementar um programa de cashback.
A Fidelimax é mais que uma empresa de cashback: nós transformamos cada compra em um motivo concreto para o cliente voltar.
Nossa plataforma de cashback funciona de forma simples e automatizada. O cliente compra, o sistema calcula e credita o cashback automaticamente, e ele recebe uma notificação via WhatsApp, e-mail ou SMS com o saldo disponível. Nenhum trabalho manual da sua parte.
Você tem controle total sobre as regras do programa de cashback: defina a porcentagem de retorno, limites por categoria de cliente, valor mínimo e máximo de uso e até a validade do saldo. Precisa ajustar a estratégia? Sem problema, a plataforma acompanha o crescimento do seu negócio.
E você terá muito mais que um aplicativo de cashback: todos os combos incluem mentoria estratégica, onde nossa equipe implementa o programa na sua empresa e orienta como criar campanhas, definir regras e usar o cashback como uma alavanca real de crescimento. Indicação de amigos, pesquisas de satisfação, sorteios, CRM completo, tudo integrado em um só lugar.
Nossa plataforma de cashback funciona de forma simples e automatizada. O cliente compra, o sistema calcula e credita o cashback automaticamente, e ele recebe uma notificação via WhatsApp, e-mail ou SMS com o saldo disponível. Nenhum trabalho manual da sua parte.
Você tem controle total sobre as regras do programa de cashback: defina a porcentagem de retorno, limites por categoria de cliente, valor mínimo e máximo de uso e até a validade do saldo. Precisa ajustar a estratégia? Sem problema, a plataforma acompanha o crescimento do seu negócio.
E você terá muito mais que um aplicativo de cashback: todos os combos incluem mentoria estratégica, onde nossa equipe implementa o programa na sua empresa e orienta como criar campanhas, definir regras e usar o cashback como uma alavanca real de crescimento. Indicação de amigos, pesquisas de satisfação, sorteios, CRM completo, tudo integrado em um só lugar.
Sim! A Fidelimax é uma plataforma de cashback completa, criada para empresas que querem oferecer cashback para seus clientes de forma automática e personalizada. Você tem controle total dos saldos, resgates e regras, com tudo integrado ao seu ponto de venda, WhatsApp ou aplicativo cashback com a sua marca.
Mas somos muito mais que isso: somos a plataforma de fidelização mais completa do Brasil. Além do cashback, você conta com CRM, indicação de amigos, pesquisas de satisfação, sorteios, automação de marketing e muito mais, tudo em um só lugar.
Mas somos muito mais que isso: somos a plataforma de fidelização mais completa do Brasil. Além do cashback, você conta com CRM, indicação de amigos, pesquisas de satisfação, sorteios, automação de marketing e muito mais, tudo em um só lugar.
O cashback é o crédito concedido automaticamente após uma compra, um percentual do valor gasto devolvido ao cliente. O giftback é uma recompensa por atingir uma meta de valor: ex: "compre R$500 esse mês e ganhe R$50 de bônus". Ambas as modalidades estão disponíveis na Fidelimax e podem ser combinadas para maximizar o engajamento.
O cashback é uma excelente estratégia de fidelização, mas ele é apenas uma das ferramentas dentro de um programa de fidelidade completo. Com a Fidelimax, você pode ter um programa baseado em cashback, mas também incluir pesquisas de satisfação, indicação de amigos, sorteios, níveis de clientes (categorias) e muito mais.
Ou seja, você não precisa escolher entre um ou outro. Com a Fidelimax, o cashback faz parte de um programa de fidelidade mais completo, pensado para gerar resultados reais para o seu negócio.
Ou seja, você não precisa escolher entre um ou outro. Com a Fidelimax, o cashback faz parte de um programa de fidelidade mais completo, pensado para gerar resultados reais para o seu negócio.
Sim, 100%. Você define o percentual que faz sentido para a sua margem de lucro. É possível ter uma regra geral para todas as compras, ou regras diferentes por categoria de produto, por tipo de cliente (VIP, Bronze, Prata, Ouro) ou por período (ex: 5% aos domingos). Tudo pelo painel administrativo, sem precisar de TI.
Você define um valor mínimo de resgate, para que o cliente não use apenas R$1 de cashback por compra, e um valor máximo, para evitar que a compra seja paga inteiramente com saldo acumulado. Esses controles garantem que o programa seja sustentável financeiramente sem prejudicar sua margem.
Você controla a validade do cashback conforme sua estratégia. Definir um prazo de vencimento (ex: 60 ou 90 dias) cria senso de urgência que acelera o retorno do cliente. Antes do vencimento, a plataforma avisa automaticamente o cliente via WhatsApp, aumentando muito as chances de reativação.
Não necessariamente. O cliente pode acompanhar o saldo e resgatar o cashback direto pelo WhatsApp, sem precisar baixar nada. Opcionalmente, você pode oferecer um app personalizado com a sua marca (disponível na Google Play e Apple Store), onde os clientes acompanham cashback, fazem indicações, respondem pesquisas e muito mais. Esse app é totalmente personalizado com a identidade visual da sua empresa.
A Fidelimax tem +50 integrações nativas prontas com os principais PDVs, ERPs e e-commerces do Brasil (Bling, Tray, Nuvemshop, iFood, Saipos, entre outros). Se você usa um sistema diferente, nossa API aberta permite integrar qualquer plataforma. O processo de integração costuma ser concluído em 1 dia útil com suporte da nossa equipe.
E se você ainda não tem um sistema de caixa, sem problema: todos os planos e combos da Fidelimax incluem um PDV gratuito, pronto para registrar vendas e aceitar cashback no balcão.
E se você ainda não tem um sistema de caixa, sem problema: todos os planos e combos da Fidelimax incluem um PDV gratuito, pronto para registrar vendas e aceitar cashback no balcão.
Sim! O saldo de cashback do cliente é único e unificado, independente de onde ele comprou. Se ele comprou na loja física na sexta e quer usar o cashback no e-commerce na segunda, o sistema reconhece e aplica o saldo normalmente. Isso proporciona uma experiência de compra fluida em todos os canais.
Os dados dos nossos clientes mostram resultados consistentes:
Os primeiros resultados aparecem entre 30 e 90 dias, quando os clientes acumulam o primeiro saldo e voltam para resgatar.
48%
crescimento no ticket médio
3,1x
mais chances de indicação de novos clientes
+82%
engajamento médio dos clientes
6,2x
aumento da taxa de recompra
12 dias
redução no intervalo entre compras
2,7 anos
retenção média do cliente fidelizado
O cashback funciona em praticamente qualquer segmento do varejo e serviços. Alguns dos mais comuns entre nossos +70 mil clientes:
Se o seu negócio tem clientes que voltam (ou que deveriam voltar), o cashback funciona para você.
Se o seu negócio tem clientes que voltam (ou que deveriam voltar), o cashback funciona para você.
Implementar cashback na sua empresa com a Fidelimax é mais simples do que parece. A configuração inicial do sistema de cashback leva menos de 30 minutos, e a integração com seu PDV ou e-commerce costuma ser concluída em 1 dia útil com o suporte da nossa equipe.
Todos os combos incluem mentoria de implementação: nossa equipe te acompanha do zero, define as regras do programa de cashback junto com você, configura as automações e orienta como comunicar o benefício para seus clientes. Se você está pensando em como fazer cashback na sua empresa, esse é o caminho mais rápido e seguro, sem precisar de equipe técnica ou conhecimento em tecnologia.
Todos os combos incluem mentoria de implementação: nossa equipe te acompanha do zero, define as regras do programa de cashback junto com você, configura as automações e orienta como comunicar o benefício para seus clientes. Se você está pensando em como fazer cashback na sua empresa, esse é o caminho mais rápido e seguro, sem precisar de equipe técnica ou conhecimento em tecnologia.
💰 Comece Hoje
Pronto para Aumentar suas Vendas com Cashback?
Junte-se a mais de 70 mil empresas que usam a Fidelimax para fidelizar clientes, aumentar a recompra e crescer de forma sustentável. Fale com um especialista e receba uma demonstração grátis.
