Programa de fidelidade integrado à sua loja Shopify.
A Fidelimax é uma plataforma de fidelização de clientes integrada à Shopify: cada pedido pago cadastra e pontua o cliente sozinho, e o widget coloca o programa de fidelidade dentro do seu site, onde ele já está comprando.
O que é a Shopify?
A Shopify é uma solução completa para vender produtos pela internet: criação da loja, processamento de pedidos, pagamentos, gestão de estoque e integrações, tudo numa plataforma só. Atende de pequenas a grandes operações que têm a venda de produtos como atividade principal.
Vitrine, páginas de produto e checkout prontos, com tema personalizável e sem precisar programar.
Processamento do pedido e do pagamento na própria plataforma. É a aprovação que dispara a integração.
Controle de produtos, variantes e envio, com o pedido acompanhado de ponta a ponta.
Um ecossistema grande de aplicativos pra expandir a loja conforme o negócio cresce.
Fidelizar não é dar desconto. É fazer o cliente voltar.
Um programa de fidelidade integrado à sua loja trabalha por cinco resultados do seu negócio. Passe o mouse e veja cada um.
Cliente com cashback ou pontos guardados tem um motivo concreto pra voltar na sua loja em vez de pesquisar de novo. A mensagem automática chega na hora certa e puxa o próximo pedido.
✦Régua automática de mensagensBônus de pontos, campanhas sazonais e metas de valor fazem o cliente adicionar mais um item ao carrinho pra alcançar o benefício.
✦Bônus e campanhas sazonaisToda compra usada no programa fica registrada na Fidelimax: quem compra, com que frequência e quanto gasta. Dá pra medir a participação de cada cliente no programa.
✦Histórico e desempenho no painelNada de controlar na mão quem comprou, quantos pontos ganhou ou quem tem benefício pra receber. O programa roda preso ao pedido pago.
✦Tudo num painel sóNo e-commerce o concorrente está a um clique, com preço parecido. Quem devolve valor ao cliente é lembrado na próxima compra.
✦Diferencial que fica na memóriaCliente com cashback ou pontos guardados tem um motivo concreto pra voltar na sua loja em vez de pesquisar de novo. A mensagem automática chega na hora certa e puxa o próximo pedido.
✦Régua automática de mensagensCashback ou pontos na Shopify: você escolhe.
O crédito é calculado sobre o valor do pedido pago, conforme as regras que você configura. Na implementação, a gente ajuda a escolher o formato que faz mais sentido pro seu ticket e pra sua margem.
Parte do valor do pedido volta como saldo, e o cliente usa direto na loja pelo widget.
O cliente junta pontos a cada pedido pago e troca por prêmios que você define.
Pontos e cashback no mesmo programa de fidelidade, cada um com o seu papel.
Shopify + Fidelimax em 3 passos.
Você não adiciona nenhuma etapa ao pedido. O gatilho é a aprovação do pagamento, que já faz parte do fluxo da sua loja.
O pagamento do pedido é aprovado
O cliente compra normalmente na sua loja. Quando o pagamento é aprovado, a Shopify envia as informações do pedido pra Fidelimax.
O cliente é identificado
A Fidelimax confere se ele já está no seu programa de fidelidade. Se for a primeira compra, o cadastro é criado automaticamente.
Pontos ou cashback creditados
O sistema calcula o crédito conforme as suas regras e coloca na conta do cliente, que pode usar o benefício nas próximas compras.
Boa pro seu cliente, pra sua equipe e pra você.
Integração boa é a que ninguém percebe funcionando. Cada pessoa da sua operação sente um benefício diferente.
O programa de fidelidade dentro da sua loja.
O widget da Fidelimax é instalado no site da sua loja Shopify e coloca o programa de fidelidade na frente do cliente no momento da compra. Ele consulta o saldo e resgata o cashback ali mesmo, sem abrir outro site e sem falar com o seu atendimento.
O widget entra no site da loja sem refazer o tema. É o caminho mais rápido de deixar o programa visível pra quem já está comprando.
O cliente se identifica no widget, vê o saldo disponível e transforma o cashback em desconto na compra.
Se preferir trabalhar com prêmios, dá pra vincular um cupom de desconto da Shopify ao prêmio cadastrado na Fidelimax.
Ativar é conectar a loja e pronto.
Sem desenvolvedor e sem refazer o tema da loja. Você autoriza a conexão, define as regras de crédito e o próximo pedido pago já pontua. Nosso time faz esse passo junto com você se preferir.
No painel, acesse Integrações, localize a Shopify e clique em Quero Integrar pra iniciar a conexão com a sua loja.
Confirme a autorização entre as duas plataformas. A partir daí, todo pedido com pagamento aprovado passa a ser enviado automaticamente.
Configure a conversão em pontos ou cashback, cadastre os prêmios e instale o widget no site pra que o cliente consulte e resgate sozinho.
Os dados vão da Shopify pra Fidelimax, sozinhos.
São sincronizados pedidos pagos, clientes, pontos e cashback. Cada pedido aprovado chega pronto pro seu programa de fidelidade, com o cadastro do cliente junto, sem exportar planilha e sem digitar duas vezes.
pra falar com o cliente pelo nome nas campanhas
por onde saem as comunicações do programa
pro WhatsApp automático da Fidelimax
valor de cada pedido com pagamento aprovado
calculados e concedidos pelas suas regras
creditado e resgatável pelo widget na loja
Você não faz nada disso.
Menos trabalho operacional, menos erro de crédito e uma experiência mais consistente pro cliente, que não depende do seu atendimento pra usar o que ganhou.
Se você vende produto na Shopify, dá pra fidelizar quem compra.
A Shopify atende lojas virtuais de todo tipo. Onde existe pedido pago recorrente, existe programa de fidelidade possível.
Crie sua conta e conecte a sua loja Shopify.
Preencha ao lado pra criar sua conta na Fidelimax. Na implementação, um especialista conecta a sua loja Shopify, instala o widget e monta as regras e os prêmios do seu programa de fidelidade.
Crie sua conta em 30 segundos
Grátis pra você entrar e explorar a plataforma na hora.
Cada compra vira uma chance de trazer o cliente de volta.
Com os pedidos entrando sozinhos, a Fidelimax passa a saber quem são os seus melhores clientes. Aí dá pra montar bônus de pontos, campanha sazonal e incentivo pra quem já compra sempre, sem depender de exportar nada da Shopify.
Pronto para fidelizar os clientes da sua loja Shopify?
Fale com um especialista: a gente entende a sua operação, desenha a estratégia do programa de fidelidade, conecta a sua loja e instala o widget.
Perguntas sobre a integração Shopify + Fidelimax
Se a sua dúvida não estiver aqui, fale com um especialista: a gente conecta a sua loja Shopify, instala o widget e monta o programa com você.