Quer aumentar as vendas e fidelizar seus clientes sem enrolação?
Você não precisa entender de Marketing, gastar milhares de reais ou ter um especialista para conquistar seus clientes.
A Fidelimax é utilizada por mais de 50 mil empresas, uma maneira testada e comprovada sem precisar de grandes investimentos.
Programa de Fidelidade
Engaje, recompense e retenha seus clientes. Estratégias prontas para aumentar o ticket médio e incentivar a recompra.
Automação de Marketing
Esteja próximo de seus clientes de maneira automatizada via WhatsApp, SMS e E-mail.
Engaje. Recompense. Retenha.
Divulgação da Marca
Clientes satisfeitos viram promotores da sua empresa para mais pessoas.
Reduzir Custos
Conquistar novos clientes custa entre 5 a 7 vezes mais do que manter os já existentes.
Aumentar o Lucro
Aumentar em 5% a taxa de retenção impacta os lucros de 25% a 95% de aumento.
Aumentar a Recorrência
Cerca de 50% dos clientes não retornam após a primeira compra.
Veja como funciona em 5 passos:
01
Crie e Personalize
Clique aqui e crie seu programa de fidelidade grátis. Sua plataforma já vem pré-configurada e você receberá um vídeo curto ensinando a personalizar.
Nesta etapa você irá definir um nome para seu programa, personalizar a regra de pontuação e personalizar as cores e o acesso do cliente.
02
Surpreenda seus Clientes
Nesta etapa você irá editar as comunicações de boas-vindas, de aniversário do cliente, compras, indicação de amigos e da pesquisa de satisfação.
Não se preocupe, todas já estão pré-configuradas.
Dica: Divulgue o link do seu programa em seu estabelecimento, nas redes sociais, em seu site e através do seu WhatsApp.
03
Cadastre seus Clientes
O cadastro de clientes funciona de 3 maneiras:
• O cliente pode se cadastrar sozinho, basta divulgar o link do seu programa & aplicativo;
• Você pode cadastrá-lo manualmente no painel de controle ou no caixa;
• Integre seu sistema com a Fidelimax para que o cadastro fique automatizado.
04
Pontue as Vendas
Pontue todas as vendas que fizer através da plataforma caixa, por upload de planilha ou automaticamente pela integração com seu sistema.
Para automatizar o processo de pontuação, integre seu sistema com a Fidelimax para que além do cadastro as pontuações fiquem automatizadas.
Dica: Emita pontos para ações além das compras como indicações de amigos, respostas de pesquisas de satisfação, por categoria, através das ferramentas diversas e etc.
05
Nós fazemos o resto
Habilite as automações do marketing e as campanhas promocionais para que a plataforma trabalhe para você, disparando mensagens via WhatsApp, e-mail e SMS.
Nunca mais esqueça as datas comemorativas, retome o contato com aqueles clientes que não frequentam seu negócio e utilize nossas exclusivas ferramentas para aumentar as vendas e fidelizar seus clientes.
Seu cliente ficará em constante contato com sua marca através das automações de Marketing sem que você tenha trabalho algum.
Quer saber mais? Agende uma demonstração agora mesmo!
veja como funciona o Programa de fidelidade
Perguntas Frequentes
Conheça as principais perguntas relacionadas ao funcionamento do programa de fidelidade.
O que é a Fidelimax?
Uma plataforma de fidelidade para você aumentar as vendas, com ferramentas para que seus clientes lembrem-se de você e voltem com frequência.
É um programa de fidelidade Flexível, Personalizável e Recompensador.
Como funciona a Fidelimax?
Seus clientes se cadastrarão para consultar os pontos e vantagens pelo celular em um programa de fidelidade exclusivo da sua empresa.
A cada R$ gasto pelo cliente, são acumulados pontos que viram prêmios, como produtos, serviços e/ou cashback.
O que é a automação de Marketing?
Nós somos a única plataforma de Fidelidade que automatiza o Marketing de Relacionamento de verdade!
Automatizamos o marketing para que você não tenha trabalho no dia a dia e esteja sempre em contato com os clientes, sem nenhum esforço.
A Fidelimax faz a implementação?
A plataforma é bastante intuitiva e fácil de utilizar e já vem pré-configurada, mas se preferir pode contratar nossa mentoria para fazermos tudo para você.
Como funciona para o cliente?
Seu cliente acessará seu programa de fidelidade diretamente pelo celular, computador ou tablet. Ele poderá consultar seus pontos, prêmios, resgatar cashback, indicar amigos e muito mais diretamente do aplicativo.
Está integrado ao WhatsApp?
Sim. Seu cliente receberá diversas notificações no WhatsApp agradecendo o cadastro, após fazer compras, quando responder pesquisas de satisfação, no aniversário e etc.
Como pontuar um cliente?
É simples é rápido. Há um acesso para o caixa, que informará o valor da venda e pronto. Você também pode integrar a Fidelimax com seu sistema atual para que fique tudo automatizado, consulte nossas integrações disponíveis.
Como o cliente resgata seus prêmios?
Você pode optar para que o operador do caixa resgate os prêmios ou cashback na hora das compras pelo acesso do caixa ou deixar que o cliente faça o resgate online no acesso do cliente, você escolhe.
O que eu farei no dia a dia?
Eliminamos seu trabalho manual. Seu operador de caixa pontuará seus clientes ou a integração fará isso automaticamente. A plataforma irá fazer os disparos das mensagens, disponibilizar os acessos e cuidar de todo o marketing de relacionamento automaticamente.
Como funciona a instalação?
Nosso sistema de fidelidade funciona na nuvem. Você não precisa instalar nada em seus computadores, só precisa ter acesso a internet.
Não tenho site, posso usar?
Sim. Utilize nossa plataforma sem site ou domínio próprio. Seu programa pode inclusive virar o seu site, ex: www.suaempresa.com.br; fale com o suporte que fazemos para você.