Indicação de Amigos, Pesquisa de Satisfação, Sorteios, Prêmios...

Seus clientes vão AMAR!

Reunimos as melhores ferramentas de fidelização de clientes para a sua conveniência.

Gestão do Programa
  • Personalização: seu logo, cores, etc
  • Suas regras Ex: R$ 1,00 = 1 ponto
  • Perguntas para mapear o perfil
  • Regulamento personalizado
  • Gestão dos prêmios
  • Cadastro do cliente pelo celular
Relacionamento
  • @ Boas-vindas automático
  • @ Aniversário do cliente automático
  • @ Marketing ilimitado
  • Envio de SMS
  • Automações de campanhas
  • Traga os menos frequentes de volta!
Relatórios Diversos
  • Clientes Fidelizados
  • Clientes Premiados
  • Futuros Premiados
  • Pontos Distribuídos
  • Aniversariantes do Mês
  • E-mails disparados
Tecnologia de Ponta
  • Cadastro e consulta de pontos mobile
  • Não precisa de aplicativo
  • Acesso limitado aos caixas
  • Seguro e 100% Online
  • Monitorado por nós 24x7
  • Seu endereço (url personalizada)
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Painel de Controle

Você terá acesso a um painel de controle (dashboard) completo, podendo acompanhar o programa de fidelização e utilizar cada uma das ferramentas disponíveis.

O Painel de Cliente é muito mais que um simples local para consultar quem são os clientes e a quantidade de pontos, você terá uma ferramenta para gerar relacionamento com seus clientes, estabelecer estratégias de aumento de vendas e faturamento.

Personalização

Forneça uma experiência para o seu cliente como se ele estivesse em seu site e/ou loja, aumentando a visibilidade da sua marca e reforçando seus valores.

Insira seu logotipo, altere a cor da plataforma, personalize o endereço de acesso fidelidade.suaempresa.com.br (URL Personalizada) para que a Fidelimax não apareça, personalize os e-mails e muito mais.

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Cartão Fidelidade

A Plataforma de fidelização funciona com e sem cartões de fidelidade físicos. Você pode utilizar todos os recursos apenas com o CPF do cliente ou produzir cartões físicos em PVC personalizados com a sua marca.

Se você quiser, nós podemos cuidar de toda a confecção de cartões pra você, entre em contato conosco e saiba mais.

Indicação de Amigos

Aumente sua base de clientes criando uma campanha de Indicação de amigos.

Você deixará os seus clientes indicarem amigos para ganharem pontos. Há várias combinações para que a sua campanha de Indicação de Amigos funcione como você quiser.

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Pesquisa de Satisfação

Ouça seus clientes enviando pesquisas de satisfação manualmente ou automaticamente e saiba realmente o que eles pensam.

A melhor forma de saber se os objetivos de sua empresa estão sendo atingidos é através da opinião dos seus clientes. Ao medir a satisfação do cliente, é possível entender os pontos de melhoria e aumentar a fidelização do cliente.

Notificações Automáticas

A plataforma trabalha para você, disparando alertas (notificações) automáticos em diversos momentos mantendo um contato frequente com seu cliente, sem sua intervenção.

Seu cliente receberá mensagens na hora do cadastro (boas-vindas), logo após alguma compra realizada, quando for a hora de enviar uma pesquisa, em datas especiais, se ficar um tempo sem realizar compras e etc.

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Confira os principais recursos e funcionalidades

Está esperando o quê? Não perca mais seus clientes!

A Fidelimax é uma empresa de Fidelização de Clientes. Através do nosso software de fidelidade você terá um sistema de fidelidade completo, com as ferramentas necessárias para fidelizar seus clientes, automatizar o marketing de relacionamento e a maximizar vendas.

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