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Precisa de ajuda para entrar?

Quando você criou seu programa de fidelidade, nós enviamos automaticamente para seu e-mail o endereço de acesso, usuário (login) e senha para você acessar o painel de controle.

Se você não lembra como entrar (fazer o login), clique no botão abaixo que enviaremos imediatamente seu usuário e senha para seu e-mail.

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Perguntas Frequentes


Está com dificuldades para realizar entrar no painel de controle do seu programa de fidelidade?

Como fazer login na Fidelimax?

Existem três tipos de acesso em seu programa de fidelidade: acesso do cliente final, acesso do caixa e acesso ao painel de controle.

O que é o usuário Admin?

Todas as plataformas quando são criadas em nosso sistema vem, por padrão, com um usuário chamado Admin e uma senha aleatória. O usuário Admin é o administrador utilizado para entrar em seu programa de fidelidade.

Como acessar o painel de controle?

O acesso ao painel de controle é feito através do endereço do seu programa seguido de /controle, por exemplo: https://suaempresa.fidelimax.com.br/Controle

Ao clicar em esqueci a senha, nós enviaremos o endereço de acesso, usuário e senha para o seu e-mail cadastrado.

Como acessar o painel do caixa?

O acesso ao painel do caixa é feito através do endereço do seu programa seguido de /caixa, por exemplo: https://suaempresa.fidelimax.com.br/Caixa

Ao clicar em esqueci a senha, nós enviaremos o endereço de acesso, observe apenas para alterar para /Caixa para acessar o caixa.

Meu cliente precisa de usuário e senha para entrar?

Seu cliente (consumidor final) não precisa necessariamente de usuário e senha para entrar em seu programa de fidelidade se você não habilitou, é você quem escolhe.

Pedi para recuperar minha senha mas não consigo logar. O que fazer?

Entre em contato com o time de suporte da Fidelimax, basta escrever para ajuda@fidelimax.com.br.

Painel de Controle