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API DE INTEGRAÇÃO PARA PROGRAMA DE FIDELIDADE
Conheça as duas maneiras para integrar o seu sistema com o nosso.
Sua empresa ou o fornecedor do seu sistema de vendas atual (PDV) irá utilizar nossa API para fazer a integração.
Basta você entrar em contato com seu fornecedor, explicar que você quer fazer uma integração com uma plataforma de Fidelização de Clientes que possui uma API e que nós iremos ajudá-los com a integração.
Utilizando nossa API os dados do seu sistema serão enviados para o nosso automaticamente, com isso você não precisará realizar a pontuação manualmente. Integre seu sistema, site, aplicativo e etc.
Caso seu fornecedor não faça a integração para você, nós podemos realizar este trabalho indo buscar os dados diretamente em seu sistema.
Neste cenário o seu sistema de vendas precisa ter algum canal de acesso por API.
Nós trabalharemos em conjunto com seu fornecedor para avaliar como a parte técnica do seu sistema atual funciona, entenderemos sua necessidade e criaremos toda integração sob medida para você, consulte nossa equipe para saber os preços e condições.
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Sim. Você pode utilizar o seu APP já existente e utilizar nossa API para funções específicas e focadas na fidelização de clientes. Seu aplicativo ficará mais robusto e poderoso, já que você conseguirá apresentar o saldo de pontos, extrato, prêmios disponíveis e inclusive cadastrar seus consumidores diretamente pelo aplicativo, seja ele Android ou iOS.
Sim. Você pode utilizar a API para consultar se o consumidor/cliente já está cadastrado no programa, caso ele esteja, nossa API informará ao seu sistema um “OK”. Essa funcionalidade é particularmente útil caso você queira ofertar descontos para os clientes fidelizados, sem necessariamente ter que pontuá-los.
Sim. Caso você não queira utilizar a Interface padrão do consumidor da Fidelimax ou queira integrar toda a experiência do consumidor em seu site, landing page ou aplicativo você pode utilizar a API para redesenhar toda a experiência do cliente.
Sim, nosso suporte a API está incluso no Plano Max Integrado. Temos também uma documentação em https://docs.fidelimax.com.br e seus desenvolvedores/programadores e/ou seu fornecedor de sistema terá suporte diretamente da nossa equipe de desenvolvimento.
Caso seu fornecedor de sistema não faça integrações de sistema, a Fidelimax pode fazer isso por você. Basta verificar se o seu fornecedor / sistema que você utiliza possui “API’s de Integração”, neste caso a Fidelimax poderá analisar a viabilidade de integração e fazer isso por você, consulte nossos preços com nossa equipe.
Sim, você pode utilizar nossos Webhooks para disparar conteúdos para uma URL específica. Por exemplo, todas as vezes que um consumidor se cadastrar, você pode comunicar seu sistema através do nosso Webhook.
