Cartão Fidelidade Digital
que Vira um Programa de
Fidelidade Completo

Um cartão fidelidade digital é a versão virtual do antigo cartão de papel ou plástico. Em vez de carimbos, o cliente tem um cartão virtual com nome, QR Code e saldo de pontos, acessível pelo celular sem precisar baixar nenhum aplicativo.

Na Fidelimax, o cartão fidelidade digital vai além: é uma das funcionalidades dentro de um portal white label completo, onde o cliente também vê extrato, resgata prêmios, indica amigos e participa de sorteios. Tudo com a identidade visual da sua empresa.

O cliente faz uma compra, o operador registra no PDV da Fidelimax (incluso no plano), e o sistema credita os pontos ou cashback automaticamente. O cliente recebe uma notificação via WhatsApp com o novo saldo e um link para acessar o portal com a marca da sua empresa.

Não. O cartão fidelidade online funciona no navegador do celular. O cliente acessa pelo link que recebe no WhatsApp, sem precisar baixar nada e sem precisar criar conta. Nos planos superiores, você pode ter um app com seu nome nas lojas Apple e Google, mas ele não é obrigatório para o programa funcionar.

Sim, e com grandes vantagens. Seu cliente nunca vai perder o cartão fidelidade digital, nunca vai esquecer em casa e o saldo não some se o cartão for danificado. Você elimina custos de impressão, plástico e distribuição e entrega uma experiência muito mais rica.

Sim. Cada cliente do seu programa recebe um cartão fidelidade virtual — parecido com o cartão de plano de saúde ou cartão de crédito digital que você já conhece. Ele fica salvo no portal do cliente e exibe o nome do titular, o saldo de pontos ou cashback acumulado, a categoria do cliente (Bronze, Prata, Ouro...) e um QR Code único para uso no PDV.

Não precisa carregar nenhum cartão físico na carteira. O cliente acessa pelo celular, direto pelo link que recebe no WhatsApp, e tem tudo ali: histórico de compras, prêmios disponíveis e o cartão visual com a identidade da sua empresa.

No portal, o cliente acessa: cartão fidelidade digital com nome e QR Code, extrato completo de pontos ou cashback, catálogo de prêmios, link de indicação de amigos, pesquisas de satisfação, sorteios e cupons de desconto. Tudo com a marca da sua empresa.

Sim, 100%. O portal é white label: você define logo, cores, nome do clube e domínio. Seu cliente entra em fidelidade.seusite.com.br e vê apenas a sua marca. A Fidelimax não aparece em nenhum momento. Para quem não tem site, o portal pode funcionar como o próprio site da empresa, com domínio, hospedagem e SSL inclusos.

Não precisa. A Fidelimax vai muito além de modelos de cartão fidelidade. A plataforma já vem com um conjunto completo de imagens e templates prontos para todas as comunicações da sua marca: mensagem de aniversário do cliente, notificação de nova pontuação, aviso de cashback prestes a vencer, pesquisa de satisfação, convite de indicação de amigos, boas-vindas ao clube e muito mais.

Se quiser personalizar, é só substituir pelas suas próprias peças. Se preferir usar as prontas, elas já chegam com um visual profissional que mantém a comunicação consistente e com a identidade do seu negócio.

Sim. Cada cliente tem um link único de indicação rastreável. Quando o amigo faz a primeira compra, o cliente que indicou ganha pontos ou cashback automaticamente. Essa funcionalidade gera, em média, 3,1x mais indicações do que ações de marketing tradicionais.

Você escolhe o plano, nossa equipe configura o portal com a sua marca, você define as regras de pontuação e cadastra os clientes ou conecta ao PDV que já usa. Em menos de 30 minutos o programa está funcionando. Nos planos com mentoria, um especialista faz tudo junto com você.

A Fidelimax oferece combos que incluem plataforma + automação de WhatsApp + implementação, com opções para pequenas empresas e para redes maiores. Para ver os preços e escolher o plano ideal, acesse a página de combos ou fale com um especialista pelo WhatsApp.

Não. O PDV digital da Fidelimax funciona em qualquer celular, tablet ou computador com internet. Não precisa de impressora fiscal, leitor de cartão ou nenhum hardware especial.

O cartão fidelidade, físico ou digital, é apenas um dos elementos de um programa de fidelidade. Sozinho, o cartão é só uma forma de acumular pontos. Um programa de fidelidade completo inclui automação de comunicação, indicação de amigos, NPS, gestão de inativos, relatórios e muito mais. A Fidelimax entrega tudo isso.

Com base nos dados dos clientes Fidelimax:

Os resultados variam conforme o segmento e como o programa é estruturado. Nossa mentoria garante que você maximize os resultados desde o primeiro mês.

Qualquer negócio que queira que seus clientes voltem mais vezes. Os segmentos que mais usam: salões, farmácias, restaurantes, pet shops, supermercados, lojas de roupas, clínicas, sorveterias, cafeterias, materiais de construção, autopeças e informática. Se seu negócio vende de forma recorrente, vai funcionar para você.