Aumente sua base de Clientes criando uma campanha de Indicação de amigos 

Através da Plataforma de Fidelização de Clientes Fidelimax você consegue criar uma campanha de indicação de amigos totalmente automatizada. Com essa campanha você deixará os seus clientes indicarem amigos para ganharem pontos.

Nós disponibilizamos várias combinações para que a sua campanha de Indicação de Amigos funcione como você quiser, veja como funciona:

Todos os seus clientes poderão indicar amigos através do seu programa, no mesmo local que ele consulta seus respectivos pontos. Basta entrar no endereço do programa, clicar no Botão Indique Amigos e Pronto!

Quais são as regras disponíveis? Nós criamos várias opções, que podem ou não serem combinadas entre si, dessa maneira você criará a Campanha de Indicação de Amigos do seu negócio do seu jeito, com suas regras.

Para ativar, basta acessar sua Plataforma de Controle (Dashboard), ir em Cadastros > Programa Fidelidade e então selecionar a aba Indicação de Amigos.

Com este recurso você poderá criar as mais diversas campanhas de indicação de amigos, como:

  • Indique um amigo e ganhe
  • Amigo indica amigo
  • Mais Amigos Mais Pontos
  • Grupo de Amigos
  • Amigos vale pontos
  • E muito mais!

Confira as opções disponíveis na Plataforma:

Assunto do E-mail: Sempre que um cliente seu indicar um amigo, o indicado receberá um e-mail. Nesse campo Assunto do E-mail basta informar o título do e-mail que o amigo indicado receberá.

Atenção: Títulos de E-mail são importantes, eles funcionam como convites e precisam despertar alguma curiosidade no leitor. Do mesmo modo que fazemos em campanhas via e-mail marketing em que o título do e-mail aumenta consideravelmente as possibilidades de leitura ou taxa de abertura da mensagem em questão.

Dica: Utilize títulos que remetam a sua empresa, mas que mencione alguma vantagem, como: Programa Sua Empresa | Você foi indicado; Sua Empresa | Seu amigo te indicou; Seu Programa | Você foi convidado para o clube e etc.


Pontos para quem indica: Informe a quantidade de pontos que o seu cliente irá ganhar quando indicar amigos. É um campo opcional, mas que recomendamos que você utilize.

Essa função estimula o seu cliente a indicar muitos amigos, pois quanto mais ele indicar, mais pontos ele ganhará.

É uma opção particularmente útil para você fazer a comunicação com seus clientes, mostrando mais um caminho para ele ganhar pontos. Nesse sentido você poderá criar campanhas do tipo: Indique e Ganhe!

Atenção: Note que o simples fato do indicado se cadastrar, mesmo que o amigo indicado não faça nenhuma compra, converterá em pontos, portanto, ofereça poucos pontos em troca.


 Pontos na Primeira Compra do Indicado: Informe a quantidade de pontos que o seu cliente ganhará quando o amigo indicado comprar.

É uma opção em que o seu cliente só ganhará pontos se, de fato, o amigo indicado comprar. Nesses casos é legal ofertar uma quantidade de pontos maior, pois você teve retorno financeiro com a campanha.


Amigo indicado ganha pontos? Informe a quantidade de pontos que o amigo do seu cliente (o indicado) ganhará automaticamente por ter sido indicado, mesmo sem ter comprado.

Com essa opção configurada, todos os amigos incluídos pelo seu cliente quando se cadastrar já ganham pontos.

É uma opção útil quando combinada com a opção Pontos para Quem Indica, assim você poderá criar uma campanha do tipo: Você e seu amigo ganham!


Amigo indicado, pontos adicionais?  Insira a quantidade de pontos que o amigo indicado ganhará na primeira compra, além dos pontos da compra.

Com essa opção você pode reconhecer o amigo indicado, contribuindo com pontos adicionais além do valor da compra dele. Assim você pode criar campanhas como: O seu amigo ganhará 100 pontos na primeira compra.

É uma campanha útil pois o amigo indicado vai indicar outro amigo, para que todos aproveitem o benefício.


Grupo de Amigos: Insira a quantidade de amigos que o seu cliente precisará indicar para ganhar pontos. Útil para promoções “Indique 5 amigos e ganhe”. 

É uma promoção útil quando você quer quantidade de pessoas e não a conversão de fato. Recomendamos não combinar essa opção com as outras citadas.

Está esperando o que? Crie o seu Programa de Fidelização agora e habilite esta opção, ela está disponível em todos os planos. Incentive seus clientes para convidar a família, amigos e colegas de trabalho, ganhando pontos a cada convite e permitindo que os convidados também ganhem, maximizando suas vendas.